Sipariş Notlarına Rağmen Figürler Gönderilmedi Ve Kuponla Geçiştirildi

31 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Abide-i Hürriyet Caddesi No:211 Şişli şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de özellikle not kısmına yazmama rağmen Örümcek Adam figürleri gönderilmedi. Siparişlerimden birinin numarası b934-2631-8vl3, diğerinin numarası ise p6vf-2631-jbwd’dir ve her ikisinde de Örümcek Adam Big Mac Menü sipariş ettim.

Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden durumu ilettiğimde bana sadece kupon verilip konu geçiştirildi, yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. McDonald's’s Şişli şubesinin bu kadar sorumsuz davranması ve Yemeksepeti’nin de notlara rağmen eksik ürün gönderen şube hakkında net bir adım atmaması beni mağdur etti.

Benim beklentim, her iki siparişimde de gelmesi gereken figürlerin tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede gönderilmesidir. Ayrıca hem McDonald's’s ilgili şubeden hem de Yemeksepeti’nden, notlara rağmen iki siparişimde de figürlerin gönderilmemesi ve konunun yalnızca kuponla geçiştirilmesi nedeniyle yaşanan mağduriyetim hakkında açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.