to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Gölbaşı’ndaki Mc Donald’s şubesine son 1 aydır her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İş yeri son derece b...akımsız, her yer pis ve masalar kirli olmasına rağmen temizlik yapılmıyor. Çalışan sayısı çok az olduğu için siparişlere yetişemiyorlar ve müşteriler olarak çok uzun süre beklemek
08.06.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Adana Huzurevleri Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık 40 derece sıcakta özellikle milkshake almak için gittim ve uygulama üzerinden biriktirdiğim puanlarımı kullanarak ürün alımı yapmak istedim. Uygulamada milkshake için
04.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yaptığımız seyahat sırasında Bozüyük McDonald's şubesinden paket servis aldı...k. 0275 numaralı, 17.42 saatli ve toplam 1400 TL tutarındaki bu alışverişte, kasadaki personel özellikle ballandıra ballandıra yeni limonatalarını denememizi tavsiye etti ve biz de
31.05.2026 günü saat 23:00 sıralarında Kağıthane 4. Levent metro çıkışındaki, Lalapaşa Sokak’ta bulunan McDonald's’s şub...esinden külah dondurma almak istedim. Kasadaki görevli, dondurma külahını peçete sarmadan, çıplak eliyle tutarak bana uzattı. Bu şekilde yiyemeyeceğimi söyleyince, külahı çöpe attı
27.05.2026 tarihinde saat 22:21 civarında Bilecik Bozüyük’teki McDonald's’s şubesinden double cheeseburger ve HM etli me...nü aldım. Hem double cheeseburger’in hem de HM etli menünün içeriği görsellerle hiç uyuşmuyordu, malzemeler özensizce yerleştirilmiş, adeta gelişi güzel atılmış gibiydi. Ürünlerin
29.05.2026 tarihinde, bayramın üçüncü günü saat 16:00–17:00 civarında Forum Bornova’daki McDonald's’s şubenizde, kızım i...çin Burger King’ten aldığım yiyeceklerle yemek alanında oturmak zorunda kaldım. Zorunda kaldım diyorum, çünkü yemek katındaki ortak alanda oturacak boş yer yoktu, McDonald's’s bölü
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çetinemeç Mc Donald’s şubesine gittim. Kasada sipariş alan orta yaşlı, ...kısa boylu bir kadın personelin oldukça üslupsuz ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yoğun bir saat olduğunu farkındayım ancak bu yoğunluk, müşteriye bu şekilde davranılmasını haklı
Bugün Merter’deki McDonald's’s şubesinden bezelyeli-sebzeli, sözde Antep fıstıklı Sundae aldım. Personel ürünün çok güze...l olduğunu söyleyerek önerdi ama ürün inanılmaz derecede kötüydü, tadı mide bulandırıcıydı ve zorla yiyebildim. Üründen hiç memnun kalmadım ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesi
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Torium AVM’deki McDonald's şubesine böğürtlenli mcflurry almak için git...tim. Kasadaki görevli, ürünün bittiğini ve bunu da son derece normal bir durummuş gibi anlatarak artık veremeyeceklerini söyledi. Bu büyüklükteki bir markanın, basit bir tedarik ko
17 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM bünyesinde bulunan McDonald's şubenize gittim. Şubede normal hamburger menüle...rin hazırlanması bile bu kadar sürmezken, sadece 2 adet mcflurry dondurmayı tam 15 dakika boyunca hazırlayıp teslim edemediler. Altı üstü iki dondurma için yaşatılan bu operasyonel
İzmir Şemikler’deki Mc Donald’s şubesine yaklaşık iki hafta önce gittiğimizde, paket siparişimiz için 45 dakika beklemem...ize rağmen içeceklerimizin konulmadığını fark ettik. Çalışanlar son derece umursamazdı, bizimle doğru düzgün muhatap bile olmadılar ve ilgi sıfırdı. Ayrıca temizlik açısından da ço
17 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bosna Hersek McDonald's şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişim sırasında sos ...setini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Kiosk fiş numaram 2770, adım Şafak Saçlı. Toplamda 330 TL ödeme yaptım ve bu tutara soslar da dahildi, herhangi bir çıkarma ya da
İstanbul Levent McDonald's’s şubenizde uzun süredir ciddi hizmet problemleri yaşıyorum. Şube gece 02.00’ye kadar açık gö...rünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gidişimde “dondurma yok”, “makine kapandı” gibi gerekçelerle dondurma satışı yapılmıyor. Bu durum bugün, dün ve son dönem
11.05.2026’da saat 12.38’te McDonald's Beylikdüzü DT şubesine gittim, uygulama puanlarım ile milkshake almak istedim ama... dondurma su gibi akıyordu makineden. Çok sıvıydı milkshake. Personel supervisor’a sordu ne yapalım diye ve türbanlı bir kadındı supervisor, kapağını açıp böyle bardak gibi iç işte
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.40 civarında Mc Donald’s Manavgat şubesinde verdiğim 231 numaralı, fiş numarası 063 olan... siparişim için 20 dakika ve üzerinde beklemek zorunda kaldım ve bu mesajı yazdığım anda dahi siparişim hâlâ hazırlanıyordu. Şubede personel yetersizliği olduğu çok net bir şekilde
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 18.10–18.30 civarında Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesine gittim. H...er zaman yaptığım gibi, boyutu bebek arabası ya da engelli sandalyesinden farksız olan elektrikli scooterımı içeri aldım. Siparişimi verdim ve yemeğim gelmek üzereyken, kilolu ve a
09.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Tüyap bölgesindeki McDonald's şubesinden iki adet Double K...öfte Burger menü aldık. Gelen ürünlerin köftelerinin içi tam olarak pişmemişti ve oldukça özensiz, hijyene güven vermeyecek şekilde hazırlanmıştı. Hem görünüş hem de pişme durumu n
09.05.2026 tarihinde saat 16.25 sularında McDonald's Antalya Gazi Bulvarı şubesinden, Anadolu Restaurant İşletmeleri a. ...Ş işletmesinden “adresten” üzerinden 2590 numaralı siparişi verdim. Üç farklı menü seçtim ve her bir menünün sos ve içecek tercihlerini ayrı ayrı olacak şekilde düzenledim. Sipari
09.05.2026 tarihinde saat 13.32’de Karşıyaka Anadolu Caddesi arkasındaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. 13.47 c...ivarında siparişimi sorduğumda yoğunluk olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Ancak saat 14.02 olduğunda bu kez fişim elimde olmasına rağmen siparişimin sisteme düşmediği,
Bugün Levent şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslim süresi yaklaşık... 40 dakikayı geçti ve bu süreç boyunca personelden hiçbir şekilde yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Defalarca durumu sormama rağmen çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlar
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çapa McDonald's’s şubenizde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede ...her gidişimde iletişim problemi yaşıyorum ve neredeyse her seferinde mağdur oluyorum. Basit bir dondurma almak için bile 10–15 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman da siparişler yanlı
2 Mayıs günü saat 09.44 sularında McDonald's’s Çapa şubesinde tekrar eden sorunların en rahatsız edici olanını yaşadım. ...Bu şubede zaten sık sık iletişim problemleri, dondurmanın ya çok sıvı gelmesi, yanlış sipariş hazırlanması, makinenin bozuk olması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Ancak bugün yaşad
28 Nisan 2026 Salı akşamı McDonald's’s Bağlıca şubenizde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada siparişimi verir...ken, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm ve adının D**** olduğunu öğrendiğim kişi arkamdan gelip “Sen buranın patronu musun? ” şeklinde iğneleyici bir ifadede bulundu. Bu söylem,
04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki McDonald's’s şubesinde saat 17:24’te Metropol uygulaması üzerinden 345 TL ...tutarında ödeme yaparak menü satın aldım. Kasadaki görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek 3 dakika sonra, 17:27’de aynı tutarda 345 TL’lik ikinci bir çekim daha yaptı. Metro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
