to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihinde saat 21:20 sularında McDonald's’s Sakarya Ozanlar Arabaya Servis şubesine aracımla sipariş vermek i...çin giriş yaptım. Yaklaşık 480 TL tutarında sipariş verdim ve sipariş teslim alma sürem 750 saniyeyi geçti, yani 12 dakikadan daha uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bekleme süres
19 Mart 2026 tarihinde 14:00–14:40 saatleri arasında İstanbul Sultanahmet McDonald's şubesinde tüketici olarak kabul edi...lemez bir deneyim yaşadım. Mobil uygulama kampanyası üzerinden yaklaşık 45 TL ödeyerek satın aldığım Americano kahvenin, aşırı sulu ve aromasız olması sebebiyle marka standartların
Ankara a City AVM yemek katında bulunan Mc Donald’s şubesinde öğle saatlerinde ciddi bir sorun yaşadım. 12:00–13:00 saat...leri arasında sipariş verebilmek için kasada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen internetten verilen siparişlere çok daha fazla öncelik tanındığını gözlemledim
10.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında iki çocuğumla birlikte Aydın Kuşadası AVM civarındaki 24 saat açık McDonald's ...şubesine yemek yemek için gittik. Dış alan ile iç alanı ayıran camlı bölmeler bulunuyor; ancak bu camların üzerinde hiçbir uyarı, giydirme ya da dikkat çekici işaret yoktu. Camlar
Kırşehir Terme Caddesi’ndeki McDonald's şubesinin kafe bölümünden orta Türk kahvesi alıyorum. Ancak kahveyi hazırlayan g...örevli, makinenin yapma süresine dikkat etmeden kahveyi uzun süre kaynattığı için Türk kahvesi yanık bir şekilde geliyor ve içilmeyecek kadar kötü oluyor. Nadir de olsa tekrarlandı
07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:37’de İzmir Girne McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek siparişi verdim. Se...rvis sırasında çalışan personel, kola bardağının kapağını tam kapatmadığı için bardağı masaya koyarken içecek masaya ve masanın üzerindeki telefonlarımın üzerine döküldü. Masada ik
07.02.2026 Pazar günü saat 13.00 civarında Karabük Merkez McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... T**** isimli personel, kendisine yönelttiğimiz sorulara düzgün ve açıklayıcı cevaplar vermedi, sorularımızı geçiştiren ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Daha rahatsız edici olan is
Levent/Beşiktaş şubesindeki McDonald's’a son 3 gündür özellikle baklavalı sundae almak için gidiyorum; ancak her seferin...de bu ürünün olmadığını, gelmediğini söyleyip sadece kadayıflı sundae olduğunu belirtiyorlar. Ürün hem kataloglarında hem de mobil uygulamada görünmesine rağmen “yok” denmesi beni
6 Mart Cuma günü saat 14.20–14.30 civarında Forum Bornova McDonald's şubesinde dışarıdaki dijital ekranlardan Sodexo ile... ödeme yaparak sipariş vermek istedim; ancak ekranda sürekli sistem hatası alarak ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu nedenle siparişi tamamlayamayıp kasaya geçmek zorunda kaldım. Kasa
"Teşekkürler"
1 Mart 2026 tarihinde Kozyatağı yan yol Mc Donald’s şubesine, 250 puanlık Friends figürlerinden birini almak için gittim.... Kasada QR kodu okuttum ancak şubede figür kalmadığı için ürünü alamadım. Oradaki personel, QR kodun süresi bitince puanlarımın hesabıma geri yükleneceğini söyledi. QR kodu okutm
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden McDonald's Ankara Etlik şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişi kapanış saatine yakın bir zamanda oluşturmama rağmen gelen ürünler kabul edilemeyecek derecede kömürleşmiş, tamamen yanmış haldeydi. Sadece bu bile yeterince kötü bir deneyim
26.02.2026 tarihinde saat 16:40–17:40 arasında, İzmir Çeşme Otoyolu 26. kilometrede bulunan C tipi otoyol tesisindeki Sh...ell istasyonu içinde yer alan McDonald's şubesinde, aracımız arızalandığı için çocuklarımla birlikte hem yemek yemek hem de çekici hizmetini beklemek amacıyla şubenizi kullandım. K
"Y"
İstanbul Cevahir AVM’de bulunan McDonald's şubenizde 23.02.2026 tarihinde 1...2.00–13.00 saatleri arasında yaşadığım olumsuz deneyimi kurumsal değerlendi
18.02.2026 tarihinde Afyon’daki 7/24 açık olan McDonald's’s şubenize yaklaşık 19.20 civarında gittik ve 2522 numaralı fi...ş ile 320 TL tutarında, 2 Americano ve 2 bazlama siparişi verdik. Penti'nin oradaki alanda yer bulup oturduk. Biz oturduğumuzda dış alan kapalıydı, hemen ardından açtılar ve yağmur
17/02/2026 tarihinde saat 20.10 civarında McDonald's’ın Tahtakale şubesinden paket servis olarak aldığımız patates kızar...tmalarının içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Hazırlanan ürünün içinde bu şekilde yabancı madde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değildir. O
15.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan McDonald's’s şubesine giderek Big Mac ve Köfteburg...er siparişi vermek istedik. Kasada görevli personel, “ekmek ve köftemiz kalmadı” diyerek sipariş alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine aynı şubeden Yemeksepeti üzerinden sipari
Bugün saat 21:30 civarlarında Bursa Geçit McDonald's'ın şubesine gittiğimizde restoranın temizliğiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşadık. Masalar son derece pisti, bizden önce oturanların bıraktığı çöpler masaların üzerinde duruyordu ve bu nedenle rahatça oturacak temiz bir masa bulamadık. Salon görevl
08.02.2026 tarihinde saat 17.12 civarında eşimle birlikte Ankara Çayyolu McDonald's’s şubesine yemek için geldik. Yemeği...mizi yedikten sonra mağazadan ayrıldık. Saat 20.00 gibi eşimin, annesinden hatıra olan atkısını restoranda unuttuğumuzu fark ettik ve yaklaşık 20.20’de atkıyı almak için tekrar şub
Bugün saat yaklaşık 17:50 civarında İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde, kasada işlem yaptığım sırada benden anket ya...pmak için telefon numaramı istediler. Aslında telefon numaramı vermek istemediğimi söyledim; ancak buna rağmen numaram talep edildi ve bu durumdan rahatsız oldum. Ayrıca yapılacağ
Bugün Cevahir AVM’deki McDonald's şubesinde sipariş vermek için kasada beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaş...adım. Sırada olmamıza rağmen kasadaki personel, biz orada yokmuşuz gibi davranarak kendi arkadaşlarının siparişlerini alıp aralarında sohbet etmeye devam etti. Müşteri olarak dikk
24 Ocak2026 tarihinde Oba Express AVM McDonald's’s Mimaroba e5 şubesinde kiosk üzerinden Setcard ile ödeme yapmak istedi...m. Cihaz hata vermesine rağmen kartımdan ücret tahsil edildi. Personel işlemin sistemde görünmediğini ve iadenin sonra yapılacağını söyledi. Ancak ücret iade edilmedi. Yeni bir men
Bugün Batıkent Çakırlar’daki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeceklerimizi buzsuz istedi...ğimizde verilen bardakların içecek ölçüsü bardağın alt sınırında kaldı, yani bardaklar tam dolu değildi. Bu durumu kasada sipariş aldığını düşündüğüm hanımefendiye ilettiğimizde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
