McDonald's personel

McDonald's Antalya Meltem Piramit şubesinden Trendyol GO üzerinden sık sık Big Mac ve Köfte Burger menü siparişi veriyorum. Her defasında açıklama kısmında çocuğumun yiyeceği için sadece ekmek ve köfte olmasını, marul, mayonez ve peynir gibi malzemelerin kesinlikle konmamasını özellikle belirtiyorum...

30 Eylül tarihinde saat 16:00-17:00 civarında Çekmeköy Eltes McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restoranda sipariş verdiğimde double cheeseburger, patates ve içeceğim eksik geldi. Eksik ürünleri belirtmek için personele yöneldiğimde, ilgisiz bir tavırla "Eksik ...

McDonald's Altınoluk şubesinden hem paket servis hem de restorandan bizzat aldığım menülerde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir saat önce aldığım paket serviste de yine menüdeki tüm ürünler soğuktu, patatesler hem azdı hem de bayattı. Hatta içeceğin bile gazı yoktu. Bu ilk değil, defalar...

21/09/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken köfte menüye jalapeno patates eklemek istedim, ancak fiyat farkı konusunda kasiyer tarafından bilgilendirilmedim. Menüde yazan 25 TL fiyat farkı yer...

18.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören Rams Garden McDonald's şubesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Son dönemde her gittiğimde farklı problemlerle karşılaşıyorum. Özellikle dışarıdaki sigara içme alanlarındaki ışıkların voltajı çok yüksek; bu durum rahatsız edici oluyor. Işıkların volta...

19 Eylül 2025 akşamı saat 23:00 civarında Taksim İstiklal Caddesi'indeki McDonald's şubesinde dondurma almak istedim ve puan kazanmak için QR kodumu okuttum. Kasadaki kadın personel birkaç kez denemesine rağmen işlemi gerçekleştiremedi. Yanında çalışan diğer personel ise, durumu anlamadan 5 TL için ...

15.09.2025 tarihinde saat 20.05’te Denizli Forum Çamlık AVM McDonald's restoranında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi alan personelin ismini tam olarak hatırlamıyorum (M******* veya M***** olabilir), ancak siparişimi iletişim eksikliği nedeniyle yanlış aldı. Sipariş hazı...

13.09.2025 tarihinde saat 22:38’de Mersin Mc Danols (Vatan Bilgisayar yanı) şubesinde toplam 540 TL’lik sipariş verdim. Su istediğimde, suyun ılık şekilde servis edildiğini fark ettim ve bu sıcak havada soğuk su veya buzlu bardak rica ettim. Ancak personel, buzlu bardak veremeyeceklerini söyledi ve ...

13 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Silivri McDonald's şubesinde, düzen sağlayamayan personel nedeniyle yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimi almak için beklemek zorunda kaldım. Restoranda bir çalışanla durumu paylaştım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik ve uzun bekl...

12 Eylül saat 17.30 civarında Ayşekadın McDonald's şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Şubede otururken, çalışanlardan biri bizden kalkmamızı istedi fakat bunu elleriyle kuş kovar gibi bir hareketle yaptı. Kendisine bu üslubunun yanlış olduğunu belirttiğimde ise bana sert bir şekild...

7 Eylül 2025 tarihinde saat 14:15 civarında Kayseri Forum Mc Donald’s şubesinden Köfte Burger Çıtır Tavuk menüsü siparişi verdim. Siparişimde saç teli çıktığını fark ettim ve durumu hemen şube personeline ilettim. Ancak personel sadece bilgi aldı ve konuya gereken hassasiyeti göstermedi. İlk defa b...

6 Eylül’de Okmeydanı McDonald's’s şubesinden 23:52’de verdiğim 2684 numaralı sipariş 1 saat 10 dakika boyunca çıkmadı. Yalnızca ben değil benimle bekleyen onlarca müşteri verdikleri sipariş için en az 40 dakika bekletildi ve birçok müşteri benim gibi siparişini iptal etti. Karşılığında bir özür bile...

04/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kırşehir şubesinden toplam 305 TL tutarında, 80 TL'si Yeclub puanlarımla ödenmiş bir sipariş verdim. Sipariş saatlerce "hazırlanıyor" olarak göründü ve asla teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti'nde verile...

31 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:36-17:00 arasında, çocuklarıma dondurma almak için Tokat Novada AVM’deki McDonald's’ın 1. Kattaki dondurma standına gittim. İsminin M***** olduğunu sonradan öğrendiğim gözlüklü çalışan, istediğim dondurmanın olmadığını söyledi. Oysa malzemelerin hepsinin arkasında o...

31/08/2025 tarihinde saat 18:35 civarında Kartal Çarşı McDonald's şubesinde, 8 kişilik bir grupla birlikteydim ve uygulama üzerinden sipariş vermek için sıradaydık. Bilindiği üzere uygulamadan siparişler tek tek veriliyor. Üçüncü siparişten sonra personel A***** Ş* Surat asmaya başladı, son siparişl...

Bugün Merter MacDonald’s şubesinde bulunduğum süre boyunca ortamın inanılmaz derecede havasız olduğunu fark ettim. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde teknik bir sorun olmadığı, ancak personelin bilerek havalandırmayı açmadığı söylendi. Çalışanlar da kendi aralarında bu konuyu konuşuyorlardı ve gerçe...

29 Ağustos gecesi saat 00:00 civarında Merter McDonald's şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 8 yaşındaki kızım için çocuk menüsü almak istedik, ancak siparişi verirken menüyü yanlış söyledik. Bunun üzerine personel, sadece oyuncak alabilmemiz için tekrar çocuk menüsü almamız gere...

Mc Donald's Özlüce şubesine farklı bir firmada kurye olarak çalışmama rağmen, normal müşteri olarak yemek yemeye geliyorum. Ancak, personel tarafından kuryelere karşı ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Diğer müşteriler yiyecek ve içeceklerini masada rahatça tüketirken, kuryeler masada yediklerinde ...

Bursa Özlüce şubesinde her gün yaşadığımız ciddi bir personel sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Özellikle işletme müdürü B**** isimli kişi, gelen müşterilere ve özellikle kuryelere karşı ayrımcı ve baskıcı bir tutum sergiliyor. Sipariş verip içecek veya yiyecek almamıza rağmen, oturmamız...

21 Ağustos 2024 tarihinde Bodrum Yalıkavak Marina McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #b34z-tx3g numaralı siparişimle Big Mac ikili menü aldım. Siparişim geldiğinde ürünler bozulmuş ve kokuyordu, poşeti açar açmaz yoğun bir koku yayıldı ve yemekler kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrı...

Bolu Merkez Karamanlı McDonald's şubesinde sürekli olarak personel davranışlarından şikayetçiyim. Personellerin aşırı saygısız, ilgisiz ve iş ahlakından yoksun bir şekilde çalıştıklarına defalarca şahit oldum. Bu durum sadece tek bir seferle sınırlı kalmayıp, her gittiğimde aynı olumsuz tavırlarla k...