McDonald's personel

24.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında McDonald's Drive ‑Thru – Avrupa Konutları / Ümraniye şubenizden 2784 ve 2981 numaralı Friends menüleri içeren siparişimi verdim. Siparişten sonra, muhtemelen restoran yetkilisi olduğunu düşündüğüm E** Bey’e, oyuncakların bazılarının bende mevcut olduğunu, ko...

23.12.2025 tarihinde, McDonald's Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park şubesinde yemek yerken aldığımız ikili çıtır tavuk menüsünün ekmeğinde küflenme olduğunu fark ettik. Ürünü masada yerken gördük ve durumu fark eder etmez şube çalışanlarına bildirdik, hatta fotoğraflarını da çektik. Personel, ürünü d...

Gratis ile Garanti Bankası arasındaki sokakta kalan şubeleri için yazıyorum. Yemeğimin ardından, "V***" isimli personelleri tarafından saldırıya uğradım. Araya giren diğer şubeleri personellerinin efendiliği, misafirperverliği olmasa büyük olay çıkar, durduk yere kavga çıkardı. Personelden öğrendiği...

19.12.2025 tarihinde Üsküdar sahildeki McDonald's’s şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde kasiyerin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve tehdit altında hissettim. Konuşma tarzı adeta beni dövecekmiş gibi sert ve saldırgandı. Sipariş sırasında kasiyer, sert bir tonla “o öyle olm...

19 Aralık 2025 Cuma günü saat 15.15 sularında Markantalya McDonald's’s dondurma alanında çalışan bir personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişimi verirken çalışan, hangi ödeme seçeneğini kullanacağımı ters ve alaycı bir üslupla sordu, “kart ama isterseniz nakit verebilirim” diye ekled...

Dün akşam saat 21:00 civarında Capitol AVM içindeki McDonald's’s şubesinde çikolatalı sundae siparişi verdim. Makinedeki çikolatanın bittiği, yeni çikolata doldurulacağı için beklemem söylendi. Beklerken arka tarafta çikolata haznesine poşetten çikolata boşaltılırken, poşetin kenarında kalan çikolat...

17.12.2025 tarihinde Meydan McDonald's'ta yemek yemek için geldik. Self Servis ekranları bozuktu ve kasada 15 dakika boyunca birinin gelip işlem yapmasını bekledik. Ardından gelen personel, oldukça asık suratlıydı ve bize sürekli ters davrandı. Nazik bir şekilde, 'Ekranlar bozuk, ona bakmalısınız' d...

Bugün saat 18.15 civarında Ankara Ankamall AVM’deki McDonald's şubesinden 2 adet Friends menüsü aldım. Kasada sipariş verirken, menüye dahil olan sosları ve özel karton kabı talep etmeme rağmen görevli bu ürünleri eksik şekilde, adeta taksit taksit koydu. En sonunda eksikleri tekrar söylediğimde ise...

14 Aralık saat 19:35 civarında Ankara Turan Güneş’teki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi. 7 yaşındaki oğlum özellikle Happy Meal menüsünü beklerken, elimize gelen ürünler ne istediğimizle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için hem Yemeksepe...

Merhaba, İzmir Selçuk ilçesinde oturuyorum. Zincir restoranların geldiği son durum ve personelin ilgisizliği gerçekten üzücü. Çok rahatsız edici görüntüler var ve içerisi sinek dolu. En azından personel müdahale edebilir, ancak etmiyorlar; yanından geçip gidiyorlar. Dışarısı da aynı durumda ve yemek...

Silivri McDonald's’s araç servisinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Her zaman girdiğim güzergâhtan yine aynı şekilde araç servisine girdim. Ödeme noktasına geldiğimde hiçbir görevli yoktu, araçtan inip defalarca seslenmeme rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi ...

12 Aralık 2025 tarihinde, akşamüstü 17.00–18.00 saatleri arasında Turgutreis Bodrum McDonald’s şubesinde iki küçük çocuğum, ben ve scooterımız ile birlikte tuvaleti kullanmak istedik. Engelli kabini olan tuvaleti tercih ettik; çünkü engelli tuvaletleri erişime uygun olup sadece engellilere özel, ayr...

12 Aralık saat 19.40 civarında İstanbul’dan McDonald's’s genel çağrı merkezini, Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yardım almak için aradım. Telefona çıkan İ**** isimli çalışan, sorunu dinlemek yerine “Yemeksepeti ile çözün” diyerek yüzümüze telefonu kapattı. Müşteri temsilcisinin ...

11 Aralık akşamı saat 18.30 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde ailemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşadım. Multinet ile aldığımız ürünlerin ödemesini kardeşim yapmak istedi ancak kasada önce z raporu alındığı, tekrar denendiğinde de pos cihazının hata verdiği söylenerek bizden başka bir ö...

İstanbul Tuzla'daki Evora İstanbul sitesinin çarşısına McDonald's açıldı. Ya da açıldığını sanıyoruz. Yeni açılmasına rağmen 2-3 defa gittik. Neredeyse her seferinde ice tea yok Sarımsaklı mayonez yok. Siparişi alınca tuzdu peçeteydi pipet derken her şeyi tek tek söyleyerek almamız gerekiyor. Ayrıca...

07.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Antalya Işıklar’daki McDonald's şubesinde yemek yerken, sipariş ettiğimiz hamburgerin içinden iki ayrı seferde kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Aynı ürünün içinde iki kez böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de...

7 Aralık Pazar günü saat 20.00 civarında Gebze Center AVM’deki Mc Donald’s şubesinden Daba Daba Burger siparişi verdim. Sipariş ettiğim üründe hem malzeme eksikliği vardı hem de özellikle acılı olarak belirtmeme rağmen ürün acısız şekilde hazırlandı. Kasada ve teslim aşamasında yarım saate yakın s...

03.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Çiğli Migros AVM içindeki Mc Donald’s şubesine gittik. Hafta içi olmasına rağmen restoran bölümü tamamen boştu. Buna rağmen sipariş vermek istediğimizde, sipariş verirsek 20–25 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Restoran boş olmasına rağmen bu kada...

Bugün saat 16.20 sularında Florya Aqua AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya güler yüzlü bir şekilde yaklaşıp siparişimi verdim ve özellikle paket olmasını belirttim. Ancak siparişimi hazırladıklarında paket yapılmadığını gördüm. Paket olacağını tekrar s...

30.11.2025 tarihinde saat 18:25 civarında Sincan McDonald's şubesinde kasadan ödeme yaparken, uygulamadan indirim kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki M**** Hanım iki kez indirimimi okutmadan benden ödeme aldı. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra uyardığımda ise “Ben size söyledi...