to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Mc Donald’s Levent Çarşı şubesine gittim ve siparişimi restoranda yemek üzere ...verdim. Sipariş fiş numaram 2737’dir. Öncelikle siparişler çok geç çıktı, çalışanlar yoğunluğa rağmen kendi aralarında sohbet ettikleri için sipariş akışı ciddi şekilde aksadı. Bu
"Geri dönüş yapıp geriye yönelik aksiyon aldırılacağı belirtildi. İlgi için teşekkürler"
McDonald's’s Atakent City şubesine her gidişimde siparişlerim ciddi şekilde geç hazırlanıyor. İçeride yalnızca 2 müşteri... olmamıza rağmen bugün de verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakika sonra hazırlanabildi. Bu kez 2’li hamburger menü siparişi verdim ve 600 TL ödedim, ancak yine aynı yavaşlıkla karşılaş
08.09.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki McDonald's’s şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi... verdikten sonra masa numaramızı alıp kasiyere ilettik ve ürünlerimizin masamıza getirilmesini beklemeye başladık. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir ser
McDonald's’s Gaziemir Optimum şubenizde çalışan personelin tavrından ve müşteriye yaklaşımından son derece rahatsızım. Y...aklaşık 15 dakika önce, telefondan 11.30’a kadar geçerli olan indirimli menüden almak istediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve isteksiz bir tavırla “bizim restoranımızda
5 Eylül 2026 Cumartesi akşamüstü saat 19:00–19:30 arasında 5 yaşındaki oğlumla Balıkesir merkez, Karesi Paşaalanı’ndaki ...Mc Donald’s şubesine giderek yemek yedik. Oğluma çocuk menüsü aldık, yanında da Spiderman temalı oyuncak verildi. Restorandan ayrıldıktan bir süre sonra arabayla giderken oyuncağın
02.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında Sultangazi Vega AVM içindeki McDo...nald's’s şubesinden Coca-Cola Köfte Burger hesaplı menü aldık. Oğluma yedir
01.09.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde McDonald's şubesinden yemek aldım. Ödediğim ücret...e göre aldığım hizmet ve ürün kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fişte de görülen Daba Daba Burger ve Spicy McCrispy Deluxe menüler için toplam 925 TL ödedim.
31 Ağustos Pazartesi günü saat 23:45 civarında Adana Çukurova A******** T*****’te bulunan McDonald's şubenizde yaşadığım... rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranın içinde müşteriler varken içerideki yetkili personel, diğer çalışan arkadaşlarla son derece yüksek sesle ve bağırarak konu
31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Yalova McDonald's şubesine eşimle birlikte geldik. Evimize çok yakın ...olduğu için yıllardır düzenli olarak tercih ettiğimiz bir şube; ayrıca ben Burger King mekanının ortaklarından olmama rağmen özellikle McDonald's’ı tercih ediyorum. Kasada duran k
31 Ağustos gecesi saat 03.00 sularında Döşemealtı McDonald's şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutum nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi kiosktan verdim, arkadaşım ise ödeme esnasında bir sorun yaşadığı için kasaya yönlendirildi. Kasada görevli, tavşan dişli, 20’li yaşlarda, adı
29 Ağustos’u 30 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.35 civarında eşim ve 4 yaşındaki oğlumla birlikte 24 saat hizmet verdiği...ni bildiğimiz Tüyap McDonald's’s şubesine gittik. İçeride birçok müşteri vardı, kasada sıra bekleyenler bulunuyordu. Kasaya geldiğimizde gün sonu raporu alındığını, kasaların çalış
30.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Mc Donald’s şubesine gittim. Sipariş vermek istediğim... üründe duvarda 150 TL’lik bir kampanya afişi olmasına rağmen kasada benden 175 TL talep edildi. Fiyat farkını sorduğumda, sabah fiyatların güncellendiği, ancak saat 15.30 olmasına
30 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 00:10–00:40 saatleri arasında Taksim Cumhuriyet Meydanı’ndaki McDonald's’s şubesinde... yaşadığım çok ciddi bir olayı kurumsal olarak bilginize sunmak istiyorum. Şekerimin düşmesi nedeniyle restorana girdim, bir dondurma satın aldım ve dış alandaki boş bir masaya ot
27.08.2026 tarihinde saat 18:19 civarında McDonald's Viaport Yenişehir şubesinde iki adet Tavuk Festival Kova için topla...m 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra 4–5 kez durumu sormama rağmen uzun süre hazırlanmadı, her defasında beklemem söylendi. Yaklaşık bir buçuk saate yaklaşan
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularında İstanbul Watergarden AVM’deki McDonald's’s şubesinde 2 yaşındaki kızım için kü...lahta dondurma almak istedim. Kasada çalışan genç erkek personel, ben sıradayken burnunu karıştırıyor, ellerini ağzına götürüyor ve hiçbir şekilde hijyen kurallarına dikkat etmiyor
"Bölge sorumlusuna özellikle ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Trabzon Meydan Mc Donald’s şubesine neredeyse her akşam iş çıkışı düzenli o...larak giden ve orada yemek yiyen bir müşteriyim. 27.08.2026 gecesi saat 00.
27.08.2026 tarihinde saat 00.16 civarında arkadaşlarımla birlikte McDonald's Diyarbakır Lunapark şubesinde masaya servis... şeklinde sipariş verdik. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bizden sonra gelen birçok masanın siparişlerinin verildiğini, yemeklerini alıp kalktık
27.08.2026 gecesi Diyarbakır Mc Donald’s şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 00.19 civarında, üç ayrı fiş halin...de toplamda hatırı sayılır tutarda menü sipariş ettik. Masanın üzerinde numaratörlerimiz olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir bekliyoruz ve siparişlerimiz hâlâ gelmedi. Buna rağmen b
18.08.2026 günü saat 16.12 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesinden milkshake almak istedim. McDonald's uy...gulamasında küçük boy milkshake için 50 TL olarak görünen fiyatı kasada söylediğimde, bu kampanyanın bu şubede geçmediğini, ürünü almak istiyorsam 90 TL ödemem gerektiğini belirtti
26.08.2026 tarihinde saat 18.01 civarında arkadaşımla birlikte Silivri’de Maxi AVM’nin yanındaki McDonald's’s şubesine y...emek yemeye gittik. Daha içeri girer girmez kasadaki çalışanların kendi aralarında sürekli sohbet ve muhabbet halinde olduklarını, müşterilerle yeterince ilgilenmediklerini gördüm.
Gaziosmanpaşa’daki McDonald's şubesinden birkaç kez “yeni çıktı” denilerek süper boy patates aldım; ancak patatesler her... seferinde soğuk geldi. Özellikle son üç gelişimde, sipariş verirken daha önce soğuk geldiğini önceden belirttiğim halde yine aynı durumla karşılaştım. Toplamda yedi kez bu şubeden
25.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim... siparişi oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım ve durumu sorduğumda uzun boylu çalışanlardan biri “Kalabalık, bekleyeceksiniz” şeklinde kaba ve kurumsal anlayışa yakışmayan bi
"Şube müdürü bizzat ilgilendi çok yardımcı oldu."
12 Ağustos 2026 günü İzmir Forum McDonald's’s şubesinden büyük figürlü Spid...erman Big Mac menü satın aldım. Bu menüyü özellikle içindeki oyuncak için t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
