to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır 75’teki McDonald's şubesinde akşam saat 1 civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 370 ...TL tutarında bir menü satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak kasadan bana tamamen farklı ve istemediğim, üstelik çok daha ucuz olan bir menü verildi. Yanlış menü ver
17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Elazığ McDonald's’s şubesinde restoranda Quarter Pounder menü yedim. Yemeğin a...rdından kısa süre içinde şiddetli karın ağrısı ve ishal başladı. Ertesi gün tüm gün şiddetli ishal devam etti ve akşam acil servise başvurdum. Şikayetlerim halen devam etmekte. M
19.12.2025 tarihinde saat 18:07’de İzmir’de, muhtemelen Çiğli Kipa McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 251219-12...4888032 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.075 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerin resmen yarısı gelmedi. Siparişimde Big Mac + McChicken birlikte olduğu bir menü vardı.
18.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Göksu’daki McDonald's’s şubesinden paket olarak çocuk menüsü aldım. Çoc...uk menüsünü özellikle içindeki oyuncak için istememize rağmen paketten hiçbir oyuncak çıkmadı. Ayrıca çocuk menüsündeki burger de neredeyse boştu; içinde ketçap, soğan, salata hiç
17 Aralık’ta saat 14:25 civarında Daha Daha uygulamasındaki McDonald's’ta geçerli iki kişilik Daha Daha menüsünü kullanm...ak için Bursa Eker AVM McDonald's şubesine gittim. Uygulamadaki QR kodu kasada okuttuğumda sistemin sürekli hata verdiğini, kodu kullanamayacaklarını ve bu konuda yardımcı olamayac
Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki McDonald's şubesinden verdiğim son siparişimde yine problem yaşadım. Menüde özellikl...e kola seçmeme rağmen, tarafıma soğuk çay gönderildi. Daha önce, hafta sonu verdiğim siparişte de benzer şekilde kola yerine çay gönderilmiş, ayrıca yan ürün almama rağmen bu ürün
16.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Adana Çukurova A******* T***** McDonald's’s şubesinden kasadan 2 adet Friends Big Mac... Menü siparişi verdim. Ödeme olarak kredi kartı ile toplam 890 TL ödedim, sipariş numaram 241, order numaram ise 0120 olarak verildi. Siparişi verirken özellikle puan kazanımı içi
13.12.2025 tarihinde McDonald's Kartal şubesinde 850 TL'lik siparişim için, ilk başta kasiyer kartımdan 717 TL'lik bir ü...cret çekimi gerçekleştirdi. Menü verildiği zamanda, yanlış anlaşılmadan kaynaklı olarak iki tane aldığım Friends menüsünde bir menüm hamburgersiz verildi. Ama başta benim söylediği
14.12.2025 tarihinde saat 13.34 civarında Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden Trendyol GO üzerinden 6’lı nugget menü sipa...rişi verdim. McDonald's’s’ın web sitesinde bu menüde Friends figürü hediyesi olduğu yazıyordu. Ben de özellikle bu oyuncaklar için iki adet sipariş verdim ve sipariş notunda da öze
14 Aralık saat 19:35 civarında Ankara Turan Güneş’teki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim ta...mamen yanlış geldi. 7 yaşındaki oğlum özellikle Happy Meal menüsünü beklerken, elimize gelen ürünler ne istediğimizle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için hem Yemeksepe
Bugün saat 15.45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Torium şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Sipariş elim...e geçtiğinde ürünler soğuktu ancak bunu sorun etmeden tüketmeye çalıştım. Fakat yemeğin içinden saç teli çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım ve ürünü tüketemedim. He
"Teşekkürler"
Bugün saat 14:32’de McDonald's İDO Yenikapı İskele şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada ve menüde yer alan görsellerl...e uyuşmadı. Özellikle ürün içeriği, fotoğrafta gösterilenle belirgin şekilde farklıydı ve bu durum hem kalite algımı hem de marka güvenimi olumsuz etkiledi. Daha önce aynı şubede
13 Aralık saat 18.18’de Antalya Land of Legends içerisindeki McDonald's şubesinde kiosk üzerinden bir menü seçip, 395 TL... tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Buna rağmen kasaya gittiğimde, ödememin görülmediği söylenerek aynı tutarı kasadan tekrar ödemek zorunda kaldım ve kartımdan iki kez çekim y
12 Aralık 2025 saat 21.20 civarında Mezitli Yenimahalle'deki McDonald's şub...esine, özellikle denemek istediğim bir menü için gittim. Siparişimi verdim
6 Aralık 2025 tarihinde saat 19:46’da Ankara Karanfil Sokak McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Friends 6’lı C...hicken mcnuggets menü siparişi verdim. İçecek olarak orta boy Fuse Tea şeftali, patatesi de orta boy seçtim. Promosyon kapsamında ballı hardal sos ve cheeseburger de ekledim. Sipar
11.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında McDonald's’tan aldığım kahvaltı menüsünde yer alan şoklu yumurtalı bazlama ürü...nüyle ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Bana verilen üründeki yumurta hâlâ buzlu haldeydi, tam olarak çözünmemişti ve bu şekilde servis edildi. Yumurtanın dondurulup
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 12:00 civarında Mc Donald’s Silivri şubesine gittim. Normal menü siparişi verdim. Siparişi...mi beklerken çocuklarım tezgahtaki hayvan serisi oyuncakları gördü ve özellikle onları istediler. Ben de özellikle rica ederek, ücreti neyse ödeyebileceğimi, sadece oyuncakları alm
"Merhabalar, şikayet üzerine beni hemen restoran aradı ve gerekirse adresime iade için gelebileceklerini ilettiler. Ama daha sonrasında Yemeksepeti üzerinden iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır McDonald's'ta jalapenolu cheddarlı patates ürününü severek tüketiyordum ve son bir ay içinde de birkaç kez... almıştım. Ancak içeriden aldığım bilgiye göre bu ürünün menüden kaldırıldığını öğrendim ve bu durumdan gerçekten memnun değilim. Özellikle Çanakkale'deki şubelerde bu ürünün kald
09.12.2025 tarihinde saat 18.02’de Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Tepebaşı şubesinden 2 adet Friend McNugg...ets Menü siparişi verdim. Toplam 434,99 TL tutarındaki siparişim 775230268 numarasıyla oluşturuldu. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle, saat 19.06 civarında teslim edildi. Ürünl
09.12.2025 tarihinde saat 21:27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Kıraçtaki adresime, Esenyurt Barb...aros Hayrettin Paşa’daki McDonald's’s şubesinden Friends menüsü siparişi verdim. Bu menüde yer alması gereken figür paketin içinden çıkmadı. Figürü göremeyince moralim bozulduğu iç
İzmir Buca Kuruçeşme McDonald's şubesinden Migros Yemek üzerinden Frends Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşı...k yarım saat önce hazırlanıp kısa süre önce teslim edildi ancak menüyle birlikte gelmesi gereken Frends figürü paketin içinde yoktu. Siparişe ait referans numaram 251209-124547736
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70