to read complaints and reviews, or file yours.8.08.2026 tarihinde saat 19:39 civarında Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesine gittim. Yeni çıkan soslu patateslerden sip...ariş etmeme rağmen bana normal düz büyük boy patates verildi. Ayrıca büyük boy filtre kahve sipariş ettiğim halde orta boy bardakta servis edildi. Durumu düzeltmeleri için kasaya
05.08.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Afyon’daki Mc Donald’s şubesine, Mc Donald’s uygulamasında görünen kampanyalar...ı kullanmak için gittim. Uygulamada yer alan baharatlı mcwings, tavuk kova festivali ve 2 çıtır tavuk menüsünü kasada okuttuğumda, kasiyer bu ikili menülerin, soğan Halkalı menüler
25.07.2026 tarihinde Merter McDonald's şubesinden yemek almak için gittiğimde, yaşadığım hem fiyatlandırma hem de müşter...i yaklaşımı nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kasiyer, menüye ek olarak almak istediğim 6’lı nuggets için yaklaşık 75 TL olması gereken tutar yerine 190 TL çekti. Duruma i
"Merhaba teşekkürler saygılarımla"
22.07.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İstanbul Maltepe’de bulunan Süreyya Plajı McDonald's’s şubesini ziyaret ettim.... Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, kasada görevli B**** T* İsimli kasiyer son derece laubali bir tavırla sipariş almaya çalıştı. Sipariş esnasında yanındaki arkadaşıyla sürekl
20 Temmuz Pazartesi günü saat 15.30 civarında McDonald's Lara şubesinin içi...nden kasadan sipariş verdim. Kasiyer 62-mds kodlu personelin aldığı bu sipa
14.07.2026 tarihinde saat 20:24’te Ankara Çankaya Mutlukent şubesindeki McDonald's restoranında kiosktan Double mcchicke...n menü siparişi verdim ve bu menü için 200 TL ödedim. Fiş numaram 0079, kasiyer kodu ise 100‑kiosk olarak görünüyor. Aynı menüyü daha önce defalarca evden de Uber Eats, Trendyol v
10.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesine çocuklarımla birlikte gittim. Çocuklar...ımın ayranını ılık hale getirebilmek için kasadaki görevliye iki adet boş karton bardak rica ettim. Kasadaki çalışan boş bardak veremeyeceklerini söyledi. Ben de çocuklarıma soğuk
23.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Hatay Nokta şubesine gittim. Uzun süredir bu şubeye geliyorum ve özellik...le son zamanlarda çalışanların çok mutsuz olduğunu, hatta zaman zaman ağlayan personelin bile kasaya geçirildiğini görüyorum. H**** isimli kasiyer ne siparişi düzgün alabiliyor ne
03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yan...lış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu kasadaki göre
04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki McDonald's’s şubesinde saat 17:24’te Metropol uygulaması üzerinden 345 TL ...tutarında ödeme yaparak menü satın aldım. Kasadaki görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek 3 dakika sonra, 17:27’de aynı tutarda 345 TL’lik ikinci bir çekim daha yaptı. Metro
"İlginiz nezaketiniz ve çözüm odaklı davranışınızdan dolayı çok Teşekkür ederim"
15.04.2016 günü saat 16.40 civarında McDonald's’s 5m Migros Beylikdüzü şubesinden kızım istediği için Kids mcnugget menü... aldım. Arkadaki menü panosunda bu menünün fiyatı 210 TL olarak görünmesine rağmen kasada 225 TL ödemek zorunda bırakıldım. Görünen etiket fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiğ
1 Mart Pazar günü saat yaklaşık 16.50’de Ankara Armada AVM’deki McDonald's’s şubesinden 2 adet menü satın aldım. Kasada ...indirim kodlarım olduğunu söyleyerek indirim uygulanmasını istedim. Kasiyer yalnızca bir menüye indirim uyguladı, ikinci kodu göstermem için beklemedi ve işlem bittikten sonra kodu
Ankara Mamak Nata Vega AVM McDonald's. Siparişimi vermek için kasiyere özellikle kola alacağımı daha önce kolanın gazını...n olmadığını bozuk ise almayacağımı söyledim. Makine tam o sıra bozuldu ve kolanın içine buzları doldurup son akan sudan doldurup verdiler. Menüyü alıp kolayı değiştirir misiniz so
31.12.2025 tarihinde saat 14.04 civarında Torium AVM’de bulunan McDonald's şubenizden yaklaşık 155 TL tutarında sipariş ...verdim, ödemeyi Metropol yemek kartı ile yaptım. AVM çalışanı olduğum için molam kısıtlı, bu nedenle siparişi verip iş yerime döndüm ve yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi almak iç
19.12.2025 tarihinde Üsküdar sahildeki McDonald's’s şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde kasiyerin tavrından ...dolayı kendimi son derece rahatsız ve tehdit altında hissettim. Konuşma tarzı adeta beni dövecekmiş gibi sert ve saldırgandı. Sipariş sırasında kasiyer, sert bir tonla “o öyle olm
13.12.2025 tarihinde McDonald's Kartal şubesinde 850 TL'lik siparişim için, ilk başta kasiyer kartımdan 717 TL'lik bir ü...cret çekimi gerçekleştirdi. Menü verildiği zamanda, yanlış anlaşılmadan kaynaklı olarak iki tane aldığım Friends menüsünde bir menüm hamburgersiz verildi. Ama başta benim söylediği
McDonald's Ispartakule şubesinde 1 Aralık Pazartesi günü saat 16.00 suların...da yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. McDonald's uygulamamda Big Mac M
Uzun süre bekledim. Elektronik sistem olmasına rağmen kasada nakit ödeme için kasiyer yoktu. Ürünler soğuk geldi. McDona...ld's özellikle gece eleman şart. Peçete yoktu. Bu kadar şekilde cevap veren elemanlar vardı. Sadece ben mi çok müşteri beklemek zorunda kaldık. Kasiyer sorduğumuzda cevap veren bil
8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20-16:27 arasında Antalya 3 Kapılar McDonald's (Barbaros Mah. Atatürk Caddesi No:38) şubes...inden küçük sıcak çikolata aldım. Ancak içeceğin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, kesinlikle sıcak çikolata lezzeti yoktu. Ayrıca ürünle ilgili bir şey sormak istediğimde çalışan
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan t...oplamak için kasiyer Neslihan’a kodumu defalarca göstermeme rağmen kodu okumadı ve “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle, alışverişimden kazanmam gereken puanla
21/09/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaş...mak istiyorum. Sipariş verirken köfte menüye jalapeno patates eklemek istedim, ancak fiyat farkı konusunda kasiyer tarafından bilgilendirilmedim. Menüde yazan 25 TL fiyat farkı yer
07.09.2025 tarihinde saat 17.11’de Bodrum-Yalıkavak McDonald's şubesinden mc Chicken siparişi verdim ve ödemesini yaptım.... Fiş kesildikten hemen sonra acil bir telefon aldığım için hızlıca çıkmam gerekti, bu durumu kasiyere bildirdim. Yarın gelip ürünü alıp alamayacağımı sorduğumda, kasiyer “alabilir
16.08.2025 tarihinde saat 01:07’de Antalya Gazi Bulvarı üzerindeki McDonald's’s şubenizde “araca servis” yöntemiyle sipa...riş verdim. 780 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında pos cihazı ekranı kapandığı ve slip alınamadığı için kasiyer işlemin gerçekleşmediğini belirtti. Buna rağmen, uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
