to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde yaklaşık 18:30 civarında McDonald's’s Antalya Döşemealtı şubesine, McDonald's’s mobil uygulamasında...ki puan sistemiyle t-shirt kampanyasından yararlanmak için gittim. Uygulamada yer alan t-shirt ödülünün az sayıda şubede geçerli olduğunu bildiğim için özellikle bu şubeye uğradım.
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Şerifali şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak yanlış ve eksik ürün gönderim...i yaşıyorum. Bugün de 3 adet menü siparişi verdim, ancak siparişimdeki yan ürünler eksik geldi, ana menüde olması gereken hamburgerler gönderilmedi ve gelen tüm ürünler soğuktu. B
02.08.2026 tarihinde saat 16:55 civarında İstanbul Libadiye şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden örümcek adam fig...ürlü menüyü sipariş ettim. Ancak siparişim geldiğinde menüde yer alan ve parasını ödediğim figür paketin içinde yoktu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, bana
30.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Migros Yemek üzerinden McDonald's Nilüfer Balkan Mahallesi şubesinden... 1068194299 numaralı siparişimle hamburger söyledim. Gelen hamburgerin ekmeğinde küflenme ve içinde sineklenme olması nedeniyle ürün tamamen tüketilemeyecek durumdaydı ve hijyen aç
23.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Girne şubesinden verdiğim 988465540 nu...maralı siparişte, menüyle birlikte gelmesi gereken dahili sosların yanı sıra ayrıca ücret ödeyerek satın aldığım ekstra sosların hiçbirinin gönderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Verdiğim siparişte hamburger ve 2 parça tavuk ürünüm hiç gelmedi. Bunun yanında patates kızartmam paket içinde dağılmış, sertleşmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Milk
1 Temmuz 2026 tarihinde Mc Donald’s Levent şubesinden mobil uygulama üzerinden Milkshake sipariş vermeye çalıştım. Ürünü... alamamama rağmen hesabıma tanımlı olan 850 puanımın iadesi yapılmadı. Siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen puanlarım eksildi ve tekr
McDonald's uygulamasındaki “Paylaş Kazan” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paylaş linkini arkadaşıma gönder...dim, arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu. Hem kendi hesabımda hem de arkadaşımın hesabında sadece referans kodu paylaşma seçeneği görünüyor, ancak normalde olması gereken kod g
Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bağlar şubesinden defalarca sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişim...de bir sorun yaşıyorum. Ortalama 700–800 TL bandında ödediğim bu siparişlerde her seferinde farklı bir eksik veya hata ile karşılaşıyorum. Bir seferinde hamburgerde marul yoktu, di
16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki McDonald's şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verd...im. Ancak gelen paketin içinden sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri çıkmadı, sadece ekmek gönderilmişti ve poşet adeta bomboştu. Yaşadığım bu ciddi mağduriyet sonrasında uygulama üz
"13.06.2026 tarihinde Troypark McDonald's şubesinden sipariş verdiğimde patates kızartması eksik geldi ve şubeye ulaşamadım. Şikayetimi ilettikten sonra şubeden bana ulaşıldı ve eksik ürün yeni bir ürün olarak gönderildi."
13.06.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Çanakkale Troyapark McDonald's’s ...şubesine giderek ikili menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 2787 idi. Pa
12.06.2026 tarihinde saat 11.56’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Aydın Söke Novada şubesinden verdiğim 8...95551948 numaralı siparişim, 1 saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeyi defalarca aradım ancak siparişimle ilgili yetkili bir asistana bağlanamadım, s
11.06.2026 tarihinde saat 18:12'de McDonald's İstanbul Acıbadem şubesinden McDonald's mobil uygulaması üzerinden 1312729...15 numaralı siparişi verdim; ödemesi alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şube tarafından aranacağım ve bilgilendiri
8 Haziran saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Siparişimdeki ...bazı ürünler paketimde yoktu ve bu durum yüzünden ödediğim ücret karşılığında tam hizmet alamadım. Eksik ürünler için yeniden gönderim talep ettim; ancak müşteri hizmetleri ile ya
04.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yaptığımız seyahat sırasında Bozüyük McDonald's şubesinden paket servis aldı...k. 0275 numaralı, 17.42 saatli ve toplam 1400 TL tutarındaki bu alışverişte, kasadaki personel özellikle ballandıra ballandıra yeni limonatalarını denememizi tavsiye etti ve biz de
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyunu üzerinden tavuk burger menü, nugget ve soğan halkası içeren bir he...diye kazandım. Ancak bu hediyeler, 1 haftalık kullanım süresi dolmadan uygulamada gözükmemeye başladı. Dünden beri uygulamaya girdiğimde kazandığım hediyeleri göremiyorum ve kulla
02.06.2026 tarihinde Bursa Balat şubesindeki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş ...verdik. Sipariş elimize ulaştığında paketleri açtığımızda ürünlerin poşete geri toplanıp tıkıştırıldığını, yiyeceklerin dökülmüş halde olduğunu gördük. İçeceklerin yarım olduğunu,
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Sakarya Serdivan’daki Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #pjua-26...20-kpo3 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, geç bir şekilde ve tamamen soğumuş olarak elime ulaştı. Ayrıca içecek döküldüğü için poşet ve kutular ıslanmıştı,
10.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Şemikler şubesinden vermiş olduğum 260510-130...103120 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş notuna özellikle hiçbir ürünün eksik gelmemesini rica etmeme rağmen bu not yok sayılmış gibi siparişim birden fazla eksi
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:38'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Pursaklar şubesinden verdiğim #j5xq-2619-p2gn numa...ralı 670 TL'lik siparişim hem son derece özensiz bir şekilde teslim edildi, hem de hamburgerlerin içine normal içerikten farklı olarak salça sürülmüştü. Ürünün hem sunumu hem tadı
21.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çayyolu şubesinden Gamer Menü siparişi verdim. Bu menüyle birlikte... gönderilmesi gereken Archie oyuncak/ürün siparişimde bulunmadı ve eksik teslimat yapıldı. Eksik ürünü bildirmek için Yemeksepeti’nin iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda,
20 Nisan’da saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #rz59-2617-p877 numaralı siparişi verdim. Sipari...şim 1,5 saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca “yolda” şeklinde oyalayıcı, otomatik mesajlar gönderiliyor ve
15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, anc...ak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör
13 Nisan’da Migros Yemek üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum 856131803 numaralı siparişimde gelen hamburgerin Eti ...tamamen pişmemişti, içi kıpkırmızıydı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır ve ne pişirildiğine, ne kadar pişirildiğine hiçbir kontrol yapılmadığını gösteriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
