Mocha Siparişinde Yanlış İçecek Verildi Ve Tekrarlandı

29 Mart saat 20:10 civarında Mc Mezitli şubesinden paket/gel‑al olarak bir mocha ve bir su siparişi verdim, toplamda 145 TL ödedim. Ancak mocha yerine yine sulu, kahvemsi, tatmin etmeyen bir içecek verildi ve bu durum aynı şubeden aldığım ikinci mocha denememde de tekrarlandı.

İki kez üst üste böyle bir sorun yaşamam kahve zevkimi gerçekten bozdu ve Mc gibi bir markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım. Özellikle mocha hazırlanışı konusunda gereken özenin gösterilmediğini ve standartların korunmadığını düşünüyorum.

Bu şikayetimin ciddiye alınmasını, ilgili şubede ve hazırlayan personel konusunda gerekli kontrollerin yapılarak ürün kalitesinin düzeltilmesini istiyorum.