to read complaints and reviews, or file yours.
Mazi Butik’ten aldığım yeşil triko elbiseyi iade ettim, ürün kendilerine ulaştıktan sonra uzun süre geri dönüş yapılmadı.... 2025 başında iade talebinde bulundum ve tarafıma 439,95 TL iade edileceği söylendi. 23 Aralık 2025 tarihinde IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. O günden bu yana WhatsApp üzer
Instagram’daki Mazibutik sayfasından toplam dört takım kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerden üçü büyük olduğu için 3 Ara...lık’ta iade ettim ve iki ayrı paket halinde kendilerine gönderdim. Bu paketlerden birinin kargo gönderi numarası 144681206447’dir. Ürünler kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma 15
Mazi Butik’in web sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri 27 Kasım tarihinde... iade ettim. İademin onaylandığı bilgisi bana iletilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması yapılmadı.
Mazi Butik’ten Panço model bir ürün satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 1 Aralık tarihinde kendilerine ulaşıp onayl...andığı bilgisini verdiler. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 500 TL’lik iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca
Mazibutik’ten satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 27 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden ...günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana ödediğim tutarın 2-14 iş günü içerisinde banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre de
Mazi Butik’ten 22.11.2025 tarihinde m89246563 numaralı siparişimle türlü pi...leli elbise satın aldım. Ancak tarafıma siparişimle ilgisi olmayan düz peny
Mazibutik’ten pileli kemerli tasarım takım satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 22 K...asım’da ürünü kargo ile geri gönderdim, aynı tarihte de IBAN numaramı kendilerine ilettim. Ürün 22 Kasım’da firmaya teslim edildi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, para iade
"Teşekkürler"
Mazi Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri beden olarak bana küçük geldiği için..., ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi gün iade ederek geri gönderdim. İadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği de tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün, hatta da
Mazi Butik isimli sayfadan 1.300 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü 1...5 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Takımı açıp incelediğimde pantolonun yan kısımlarında belirgin dikiş hataları olduğunu, bluzun omuz dikişlerinin de pot ve özensiz durduğunu fa
Mazi Butik’ten ikili takım satın aldım, ürünün iadesini yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücr...etim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade sürecinde tarafıma “İadeniz işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı fakat sonrasında sür
Mazi Butik ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Kusurlu ürün gönderdiler, ayrıca iade tutarım da eksik yatırı...ldı. Neden eksik olduğunu sorduğum anda ise müşteri temsilcisi konuşmayı sürekli kesti. Üslup bahanesiyle sohbeti sonlandırdıklarını söylüyorlar fakat kendi çalışanlarının bana nas
"Teşekkürler"
"..."
17 Ekim’de MNG Kargo aracılığıyla, ürün kodu 13666 olan “kareli gömlekli takım” siparişimi (Sipariş No: IK-64228-MB19008...33-1, Takip No: 798235318208) iade ettim. Ürünü teslim alır almaz, ertesi gün hiç kullanmadan ve faturasıyla birlikte gönderdim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim. Ödem
"Ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler."
Mazi Butik’in kendi web sitesinden bordo renk bir takım satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için iade ettim ve 16 Eyl...ül tarihinde iadem kendilerine ulaştı. İade işlemimle ilgili bana 17 Eylül’de SMS ile “MB1109420241” numaralı iade onaylandı mesajı gönderildi. Ancak, bugün 13 Ekim olmasına rağmen
"Kargo ücreti iadesi yapılmadı yine de teşekkürler"
"Teşekkürler"
05.09.2025 tarihinde Mazi Butik'ten MB0509****78 sipariş numarasıyla üst bağlamalı tulum (pudra, l beden) satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kumaş kalitesi son derece kötüydü, naylon bir yapısı vardı ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Toplamda 199 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak ü
Mazi BUTİK'ten düz piliseli elbise satın aldım (sipariş numarası: MB3008418134). Ürünü 1 gün önce iade ettim ve iade işl...emi için DHL Kargo Burdur şubesini kullandım (takip no: 258818751692). Elbiseyi 1.479 TL'ye satın almama rağmen, hesabıma yalnızca 1.349 TL iade edildi. Konu ile ilgili mağaza il
Mazi Butik online mağazasından 679 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü 25 Ağustos tarihinde iade ettim. İade... işlemi sırasında, kargo ücretinin iadesi yapılmadığı gibi, ayrıca hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iade koşullarında yer almamasına rağmen 50 TL kesinti daha yapılarak hesabıma sad
15 Ağustos 2025 tarihinde Mazi Butik’ten MB1508412490 numaralı siparişimle 700 TL’ye (artı kargo ücreti) ikili takım ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde, iade etmek için DHL Kargo ile gönderdim. Butiğin iade politikasında, ürün