to read complaints and reviews, or file yours. 
Mazi Butik’in web sitesi üzerinden Malatya’dan birkaç parça elbise, özellikle de ikili takımlar satın aldım. Ürünleri 20 Ocak tarihinde aldım ve yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkamayı yaptım. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen aldığım ikili takımların hepsi daha ilk yıkamada yoğun şekilde tiftiklendi ve kullanılamayacak kadar kötü bir görünüme kavuştu.
Satın alıma dair fiş, fatura ya da sipariş kayıtlarım mevcut. Ancak bu aşamada Mazi Butik’le iletişime geçmedim, açıkçası sorunu çözeceklerini düşünmediğim için herhangi bir başvuruda bulunmadım.
Müşteri memnuniyetine önem verildiğini varsayarak, tiftiklenme sorunu yaşayan bu ürünler için tarafıma ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mazi Butik isimli sayfadan 1.300 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü 15 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Takımı açıp incelediğimde pantolonun yan kısımlarında belirgin dikiş hataları olduğunu, bluzun omuz dikişlerinin de pot ve özensiz durduğunu fa...
Mazi Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri beden olarak bana küçük geldiği için, ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi gün iade ederek geri gönderdim. İadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği de tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün, hatta da...
Mazi Butik’ten 7 Şubat tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin bedenleri, genel beden standartlarıyla kesinlikle uyuşmadığı için kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. İadeyi 12 Şubat tarihinde, mv19597930 sipariş numarasıyla gerçekleştirdim. İade sürecin...
Mazi Butik’in web sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri 27 Kasım tarihinde iade ettim. İademin onaylandığı bilgisi bana iletilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması yapılmadı....
Mazi Butik’ten aldığım yeşil triko elbiseyi iade ettim, ürün kendilerine ulaştıktan sonra uzun süre geri dönüş yapılmadı. 2025 başında iade talebinde bulundum ve tarafıma 439,95 TL iade edileceği söylendi. 23 Aralık 2025 tarihinde IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. O günden bu yana WhatsApp üzer...
Yorumlar