Mazi Butik'ten İade Edilen 2439 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Mazi Butik’in Instagram sayfasından 2439,81 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade ettim ve 25 Aralık günü iademin ellerine ulaştığını söylediler. O günden bu yana paramın iadesi yapılmadı.

Defalarca kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde iadenin işleme alındığını, ücretin yatırılacağını söylüyorlar ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Neredeyse her gün hesabımı kontrol ediyorum fakat para hâlâ yok.

İadem onaylanmış olmasına rağmen ödediğim 2439,81 TL’nin tarafıma hala yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. Mevcut dekont ve diğer belgeleri de ekleyerek, ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.