Armada Grannos Thermal

1 Ocak 2026 tarihinde Ankara Haymana’daki Armada Grannos Otel’e 3 gece 4 günlük termal konaklama için giriş yaptık. Odaya girdiğimizde havluların ve nevresimlerin eksik olduğunu gördük, ayrıca odada sıcak su yoktu. Özellikle çocuklarımla kışın konakladığım için termal otel tercih etmiştik ancak bu k...

Armada Grannos Thermal Hotel’e rezervasyonumu iade güvenceli olacak şekilde, bunun için ayrıca ek ücret ödeyerek yaptırdım. 11–13 Kasım tarihleri arasındaki konaklama için ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. 9 Kasım tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma bir miktar iade ...

12 Kasım tarihinde Haymana Armada Grannos Hotel ana binasında, 1019 ve 1020 numaralı odalarda konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştık. 14:00’te odamıza giriş yapmamız gerekirken yarım saat bekletildik. Odaya girdiğimizde ise tuvaletler kirliydi, ...

7 Eylül 2025 tarihinde Armada Granoss Hotel’de standart rezervasyonum olmasına rağmen, resepsiyon işlemlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Otele giriş yapmak için yaklaşık 2 saattir bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Resepsiyon görevlileriyle görüştüğümde ise “Müdürümüz pazar i...

31 Temmuz 2025 tarihinde farklı tatil sitelerini karşılaştırarak en uygun fiyatı çıkaran Armada Grannos Termal otel in resmi web sitesi www.armadagrannoshotel.com den rezervasyonumu tamamladım. Ekranda voucher numarası göründü fakat e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Resmi web sitelerinden yaptığ...

2017 yılından beri her yıl ailecek gittiğimiz Grannos Termal Otel'de, 21-25 Temmuz tarihleri arasında hayatımızın en kötü tatilini geçirdik. 5 yıldızlı olmasına rağmen temizlik ve hizmet bu yıl çok kötüydü. Yemeklerin üzerinde sinekler vardı, su verilmiyor, suyu kendimiz bardaklarla doldurduk ve bar...

Armada Grannos Otele ailecek geldik, sitesinden satın aldım. Eşim, ben ve çocuklar; küçük çocuğun yaşını başa, büyüğü sona yazmışım. Sonrasında ne fark eder, kendi sistemsel hataları. Sonuç itibarıyla yazıldı, bizden tekrar 3370 TL aldılar, yoksa onaylanmayacakmış. Neyse dedik, çocuklar istiyor. Gön...

Aralık 2024 ayında ailemle birlikte konakladım. Odalarda fare vardı, gece uyandığımda odadan sesler geliyordu. Fare kapıyı kemirmişti ve yönetici bunun gayet doğal olduğunu söyledi. Etrafın bahçe olduğunu, böyle şeylerin olabileceğini belirtti. Gece vakti odayı terk etmek zorunda kaldık.

+1

Merhaba, 12-13 Temmuz tarihleri arasında konaklama için rezervasyon talebim oldu, fakat aşağıdaki ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi çocuklarımın yaşını girdiğim bu fiyat bilgisini aldım ve o şekilde planlama yaptım. Fakat ödeme esnasında hata kodu veriyor ve rezervasyonumu gerçekleştiremedim. Bu...

Klima çalışmıyordu. Bilgi verdik. Gelip baktılar ama düzeltilmedi. Odada su yoktu kaç kez aradığımızda getirecek kimse yok diyerek geçiştirdiler. Sonunda zorla getirdiler. Çift kişilik odaydı güya ama iki yatağı birleştirmişler sürekli ayrıldı. Çok konforsuzdu. Çeşmelerden ya çok sıcak su ya da çok ...

11.06.2024 tarihi itibarıyla otele gelip ödeme yapıp çıkış yaptık. Sebebi ise çalışanların havuzları temizlememesi, hijyen unsurunun olmaması ve termal suyun ılık olmasından kaynaklıydı. '2 saat bekleyin, sonrasında problem çözülmezse iadenizi yapalım, sizi uğurlayalım' dediler. 2-3 saat bekledik, n...

Armada Grannos Thermal Haymana Otel'de 09.06.2025 tarihinde günübirlik olarak gittik. Önceliğimiz havuzu kullanıp güneşlenmekti. Havuz 14.30 sularında birinin havuzu pisletmesiyle kullanıma kapatıldı. Bu otelin suçu değil tabii ki sadece yarım saat içinde havuz kullanıma açılacak denildi. Fakat gün ...

Haymana Grannos ile yaptığım rezervasyonun iptali için sağlık raporu sundum ve telefonda ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Tatili kullanmamış olmama rağmen, kesintiyle dahi ücret geri ödenmedi. Ödeme yapılacağına dair mesajlaşmalar ve sağlık r...

Armada Grannos Thermal Haymana Otel'de 01.04.2025 tarihinde giriş yaptığım ve 2 gün konaklayacağım otelde, suyun derecesi 28 derece olarak yazmasına rağmen, suyun sıcaklığı 7-8 derece civarındaydı. Yarım pansiyon olan otelde suyun bile ücretli olduğunu gördük. Saat 10'dan sonra elektrik sisteminde a...

Resepsiyondan girerken daha anlıyorsunuz nereye geldiğinizi. Tamamen soğuk bir karşılama ve otel hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Odamıza geçip yemeğin kaçta olduğunu sorduğumuzda bize akşam yemeğinin 19:00'da olduğunu söylüyorlar. İniyoruz ki otelde kalan büyük bir grup saat 18.00'de yemeğe başla...

3 Nisan 2025'te bir gece konaklama yaptık. Çıkacağımız gün oğlum cüzdanını odada bırakmıştı. Cüzdanın içinde kimlik, kredi kartı, Ankara kartı ve bir de nakit para vardı. Beş gün boyunca sabah akşam arayarak büyük bir mücadeleden sonra cüzdanı buldular. Cüzdanın içinde sadece kartlar vardı ama nakit...

Çıkış işlemi yapmamın üstünden 1 saat geçmesinin ardından odamda eşya unuttuğumu söylemek için aradım. Temizlik yapıldığını şu an izin veremediklerini söylediler. Sizinle yarın iletişime geçeceğiz, kalan eşyaları saklıyoruz dediler. Ertesi gün aradığımda eşya olmadığını söylediler. Muhtemelen temizl...

Otelde akşam lobby bara indiğimizde, iki kişi ellerinde telefonlarla ilgisiz şekilde yüzümüze bakıp tekrar telefonlarıyla oynadılar. Hiçbir şekilde ilgi ve alakanın olmadığı bir otel. Çok dolu olmadığı için herkes rahat davranıyor. Resepsiyonda bile herkes ofisin içinde oturuyordu. Odalara geldiğimi...

Armada grannos thermal Hotel & convention Center’da konaklama deneyimim, ciddi anlamda sağlık riski taşıyan bir durumdu. Otelin hijyen koşulları ve genel hizmet anlayışı tam anlamıyla kötüydü. Termal havuz: hijyenik olmayan bir durumda, suyun üzerinde sümüksü bir tabaka var. Devirdaim sistemi çalış...

+4

Daha önce ailemle birlikte severek gittiğim otelden bugün hüsran duyarak geri döndük. Üç oda tuttum, odaların üçü de çok pisti. Kırık dökük, havlu yok, ilgi yok, duş fıskiyeleri çalışmıyor. Havuzlar ve tuvaletler de çok pisti. Otele girdiğimiz ve çıktığımız andan itibaren diyalog kuracak kimseyi bul...

Haymana Armada Grannos Termal Otel'den 2 günlük sigortalı rezervasyon yaptırdım. Sağlık sorunumdan kaynaklı rezervasyon iptali hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine ilettim ve bana 7 ila 14 iş günü içerisinde havale ettiğim ücretin iadesi yapılacak demelerine rağmen ödememi alamadım ve mağdur old...

03.10.2024 tarihinde otelden ayrıldım. Ayrılırken saatimi unuttuğum aklıma geldi. Aynı gün akşam hemen aradım, saatimi unuttuğumu belirtmeme rağmen 1 hafta beni oyaladılar. Sonra saati bulamadıklarını söylediler. Bence çok güvensiz bir otel, malınıza sahip çıkın.

5 yıldızı kesinlikle hak etmeyen bir otel. Hizmet hiç güzel değil dolapta askı yok kaç kere istedik, pikeler kir içindeydi istedik. Vermediler. En önemlisi kocaman büyük bir otelde bir tane doktor bile yok, restoran müdürü doktor gibi davranıp tavsiyeler verip gitti, meğer doktor değilmiş 😡😡😡

5 yıldızı kesinlikle hak etmeyen bir otel. Hizmet hiç güzel değil. Dolapta askı yok, kaç kere istedik. Pikeler kir içindeydi. İstedik, vermediler. En önemlisi, kocaman büyük bir otelde bir tane doktor bile yok. Restoran müdürü doktor gibi davranıp tavsiyeler verip gitti, meğer doktor değilmiş.