to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2016 tarihinde May Thermal Pamukkale oteline giriş yaptığımda daha odaya girdiğim andan itibaren ciddi hijyen sorunları ile karşılaştım. Odanın temizliği yeterli değildi, havuz ve tuvalet bölümlerinde de gözle görülür bir şekilde hijyen eksikliği vardı ve bu durum konaklama konforumuzu olumsuz etkiledi.
Rezervasyon aşamasında özellikle açık havuzun aktif olduğu bilgisi verilmişti; buna güvenerek tercih yaptık. Ancak otele geldiğimizde sıcak havuzun kapalı olduğunu öğrendik ve bu konuda bize öncesinde doğru bilgi verilmedi. Bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.
Konu ile ilgili otel çalışanlarına ve resepsiyona durumu sorduğumda ise kimse net bir bilgi vermedi, açıklayıcı bir cevap alamadım. Tüm bu hizmetler için Kolay üzerinden kredi kartı ile toplam 4.848 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Yaşadığım hijyen sorunlarının ve verilen hatalı bilginin dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
May Thermal Pamukkale Otel ile 10-14.11.2025 tarihleri için direkt otelden, toplam 38.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ancak bir yakınımızın hastaneye kaldırılması nedeniyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldık ve bu durumu kendilerine ilettik. Ücret iadesi için yetkili olarak m**** Bey ile...
May Thermal Pamukkale otelde konaklamak için gittiğimizde odalar buz gibiydi petekle ısınma sağlanıyor ama asla odalar ısınmıyor odaya ısıtıcı istediğinde temin edilmiyor asla sitesindeki fotoğrafta görünen gibi değil. Bayan erkek ayrı havuzlara resmen borudan su akıyor duş alma yerleri kullanılmaz ...
May Termal Hotel Pamukkale’de 30 Ekim giriş, 1 Kasım çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve toplam 18.000 TL ödemeyi oteli arayarak havale ile gerçekleştirdim. Otele gece giriş yaptım ancak sabah erken saatlerde otelden ayrılmak zorunda kaldım çünkü hem oda hem de kahvaltı kabul edilemeyecek der...
May Thermal Pamukkale Oteli'nin sosyal medyadaki kampanyalarına inanarak ön ödeme ile rezervasyon yaptık. Otele gittiğimizde otelin tadilatta olduğunu gördük, iki aile gitmiştik önden 8000 TL ödemiştik. Maalesef personel ilgisiz para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bir gece kıyafetlerimizle o p...
Kasım ara tatilinde ailemle birlikte May Termal Pamukkale otelde konaklama için 13 Kasım tarihinde giriş yaptık. İki yetişkin bir çocuk olarak, iki aile şeklinde, standart odada yarım pansiyon konaklama satın almıştık. Ancak otelin temizliği ve tesisin genel durumu o kadar kötüydü ki, mecburen sadec...
Yorumlar