to read complaints and reviews, or file yours.
23.09.2024 tarihinde Nevşehir Form Kapadokya Mavi mağazasından m0042487843044 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk 4 giyinmeden sonra sorun yaşadım ve mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 18 gün sonra tarafıma “ürün yıkama ve giymeden kaynaklı” şeklinde ret cevabı iletildi. Şikayet numaram: 1003562079.
Sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda sorun yaşadığım için, ret gerekçesini kabul etmiyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Şikayet Metni: Birkaç ay önce Mavi’den M0035187861044 kodlu siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından pantolonda ciddi renk atması meydana geldi ve giydikçe pantolonun rengi beyaza dönmeye başladı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde bana “lütfen yıkayıp tekrar getirin” ...
Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi şubesinden m0042227245019 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan itibaren pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Bu durumu m...
29.06.2024 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’deki Mavi mağazasından, m0010358-70132003 kodlu nil yeşili keten pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ikinci yıkamanın ardından pantolonun arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ür...
2024 Temmuz ayında Gebze Center Mavi mağazasından m101048-87642038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca aralıklarla kullandım ve her zaman düşük ısıda, ters çevirerek, 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonda renk solması, aşınma ve yüzülme gibi sorunlar...
Yaklaşık bir yıl önce mavi mağazasından almış olduğum kont pantolon yılı dolmadan ağ kısmından deforme olduğundan değişim talebiyle mavi mağazasına ürün kodu M0042286535044 ile teslim ettim. Sözde yapılan inceleme sonrasında "Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya r...
Yorumlar