Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi

profile
Adem
24 Ekim 2025 13:31
544

Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi şubesinden m0042227245019 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan itibaren pantolonda belirgin bir renk solması oluştu.

Bu durumu mağazaya bildirerek ürünü incelemeye gönderdim. 03/10/2025 tarihinde inceleme tamamlandı ancak ürün değişimi veya iade talebim onaylanmadı. Şu anda mağazadan ürünü teslim almam gerektiği belirtiliyor. Ancak, pantolondaki renk solması kısa sürede ve doğru kullanımda meydana geldiği için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Adem E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

25 Ekim 2025 17:56

Sayın Adem E., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
15 Eylül 2025 17:45
520
"Sorunum çözüldü mavi ye teşekkür ederim"
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
15 Eylül 2025 16:13
326
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Ekim 2025 21:08
255
"Sorunun çözümü için göstermiş olduğu ilgiden dolayı Mavi markasına teşekkür ediyorum"
4
Hanifi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hanifi
06 Ağustos 2025 12:43
374

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru