Ana Sayfa
Mavi
Ceket
Yeni Alınan Montun Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Çözümü

ID:34136060

Yeni Alınan Montun Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Çözümü

Mahmut

04 Kasım 2025 16:57

Mavi Konya Selçuklu Real AVM mağazasından aldığım gri melanj ceket montu, henüz yeni olmasına rağmen sadece iki kez giydim ve aşırı tüylenme problemiyle karşılaştım. Montun tüyleri, diğer kıyafetlerime de bulaşıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı bildirildi. Şikayetimi açıkça belirtmeme rağmen sadece yazılı bir dönüş yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilemez.

Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazalarında Tutarsız Değişim Politikası Ve Zaman Kaybı

Aydin

Mavi

24 Ocak 2025 09:21

441

04/11/2024 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden mont aldım. İki ay içerisinde mont iplik atmaya başladı ve ürün tüy toplamaya başladı. Ürünün kusurlu olduğunu iletmek için Cepa AVM deki mavi mağazasına gittim ürünü iade alıp değişim sağlayabileceklerini ilettiler ancak ellerinde olmadığından Ankar...

Turan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Van Avm Mavi Montta Tüy Toplanması Ve Kalite Sorunu

Turan

Mavi

23 Mart 2025 00:49

799

"İlgileri için teşekkür ederim"

Cıvan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Mont Ve Pantolon Kalitesizliği

Cıvan

Mavi

09 Nisan 2025 11:17

789

"Hivda hanıma çok teşekkür ederim mağazaya gitmemizi söyledi yarın gideceğiz inşallah tekrara teşekkürler"

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Şişme Mont Şikayeti

Yasemin

Mavi

05 Şubat 2024 04:13

1.675

"Meltem hanıma çok teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağladı"

Mavi Marka Mont

Yasemin

Mavi

08 Mart 2024 21:51

1.057

Karaman ili park AVM mavi mağazasından 2.5 ay önce zumrut yeşili bir mont aldım. Montta toza benzer lekeler oluştu ve yıkamama rağmen lekeler geçmedi. Ürün incelenmeye gitmesine rağmen, tarafıma değişim veya iade yapılmadı. O yüzden şikayetçiyim. Ürünümün değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesi...