to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Mavi mağazasından m8810217-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kalitesini beğenmediğim için, fiş ve slipi de yanımda olacak şekilde iade etmek üzere kısa süre sonra tekrar mağazaya gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olar...
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, daha önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan ...
"Merhaba islemim çözüldü çağrı merkezinden arayan personel hızlı ve anlaşılabilir şekilde işlemi çözdü ve durumu açık ve kolay şekilde tarafıma bildirdo teşekkürler"
7. Ayda Mavi Jeans Torium şubesinden hediye olarak 33 beden bir pantolon aldım. Normalde 32 beden giyiyorum fakat bu pantolonu denediğimde bir bacağım...
1 yıl önce Torium Mavi'den 1000 TL'ye bir ürün aldık. Sonuç bu mu? Kalite yetkililere duyurulur. Yazacak başka bir şey bulamıyorum.
"Tarafıma hızlıca yapılan geri dönüş ile sorunu hemen çözdüler. Müşteri memnuniyetini önde tutan Mavi markasına teşekkür ederim"
Daha alalı 1 yıl olmayan mavi kot pantolonumda renk atması meydana geldi. Değişim için Marmara Park'taki mavi şubesine gittim. Orada hemen değişim yap...
Sipariş tarihi 10 Eylül 2024, sipariş no EOJ4196312. 15 gün önce Mavi Jeans sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim. 2 ile 5 gün içerisinde elime ulaşacak dendi. Ürün 15 gündür elime ulaşmadı. Her aradığımda ya kayıt açılıyor ya da geçiştirici cümleler kullanılıyor. Her gün arıyorum, ben aramaktan ço...
17.07.2024 günü saat 15:00 sıralarında Torium AVM Esenyurt mavi mağazası (Turgut Özal, 68. Sok. Torium alışveriş merkezi no:50, 34513 Esenyurt/İstanbul) adresindeki mağazaya alışveriş yapmak için girdik. Personellere bir şey soruyorsunuz, beden model varsa orada reyonda yoksa 'yok' deyip arkasını dö...
İstanbul Torium Mavi'den almış olduğum pantolon sadece 7 ayda yırtıldı. 14 Mart 2023'de alınmıştı yani daha 1 yıl bile olmamış. Tam olarak iki bacağın birleşme yerinin biraz arkasında açılma oldu. Bir kot pantolonun ömrü yarım yıl olmamalı. Sıkıntısız uzun uzun giymek için Mavi markasını tercih etmi...
İstanbul Esenyurt Torium AVM'deki Mavi mağazasından defalarca ürün satın aldım. Ancak son zamanlarda, ürünü alıp deneme kabinine gittiğimde, bir yetkili kabin önünde bekleyerek 'Giyinme kabinine üç üründen fazlasıyla giremezsiniz.' diyor. Bu durum hem bizi zan altında bırakıyor hem de ürünleri denem...
Mavi Jeans Avcılar Torium mağazasında aldığım bir ürünü denemek üzere kabine girdiğimde, personel hızla yanıma geldi. Üzerinde '1' yazan bir kağıt verdi. Elimdeki poşetler nedeniyle paniklediğini anladım ve kabinden dışarı çıktım. 'Bu uygulamanın anlamı nedir, müşterilerinize potansiyel olarak yanlı...
"Umarım bir daha sorun olursa bu kadar uğraştırmazsınız. Teşekkürler..."
2022 yılının Ocak ayında Torium AVM içerisindeki Mavi mağazasından almış olduğum deri montu ilk giydiğim gün Milkshake içeceği döküldü silmeme rağmen ...
AVM mağazalarınızın kapanış saatini yine AVM ile birlikte yani saat 22 itibarı ile kapandığını zannediyordum. Torium AVM mağazanızın kapanış saati AVM...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
