to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz'da verdiğim EOK8109693 numaralı siparişim, 2-3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Kargoya bile verilmedi. Siparişimi kargoya verilmeden iptal etmek istediğimde ise, henüz hazırlanma aşamasına geçmediği ve sadece onaylanan siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni mağdur ediyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum.
EOH3979740 numaralı siparişimi kargoya verilmeden iptal etmek istememe rağmen ne bir onay ne de bir bildirim gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreç askıda beklemektedir. Siparişimin iptalini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde sipariş verdim, 2 hafta olacak hâlâ sipariş durumum sadece 'onaylandı' kısmında. Aradığımda ise 'kargoya verilecek' diyorlar, 3 gündür ama hiçbir şey değişmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde de fatura kesildiği için iptal edemeyeceğim söyleniyor.
EOJ8966328 kodlu, 13.12.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 18.12 tarihine kadar hiçbir aksiyon alınmadan 'hazırlanıyor' aşamasındadır. Teslimat süreci çok uzayacağı için müşteri hizmetlerinden siparişimi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen 'aksiyon alamıyoruz' yanıtı alıyorum. Kargoyu geri ...
Konu: Siparişim Kargoya Verilmedi ve İptal Edilemiyor Sayın Mavi Müşteri Hizmetleri, 18.02.2025 tarihinde EOK2962539 ile web sitenizden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde de iptal işleminin yapılamadığı...
Yorumlar