to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'nin Bursa Zafer Plaza mağazasında beğendiğim çanta mağazada olmadığı için satıcı tarafından 7 Mayıs'ta online sipariş verildi. Ürün 8 Mayıs'ta mağazaya ulaştığı görülmesine rağmen çanta tarafıma teslim edilmedi. 1.300 TL olan ücreti benden tahsil etmelerine rağmen 1,5 aydır ne ücret iadesi alabildim ne de çantayı teslim alabildim.
Mavi mağazasından alışveriş yaptım, başka bir adrese gönderilmek üzere sipariş verdim. Haziran ayından beri adrese gönderim yapılmadı. Ücret iadesi talep ettim. Dört ürün aldım, ikisinin ücretini iade ettiler. Diğer ürünlerin ödemelerini yapmıyorlar. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Aylardır uğraşıy...
Mavi firmasından istediğim pantolonun bedeni StarCity AVM'de olmadığı için mağaza, merkez depodan evimin adresine kargo yapacağını söyledi. Ödemesini yaptıktan sonraki süreçte, 4 Haziran'da verdiğimiz sipariş bugün 27 Haziran olmasına rağmen teslim edilmedi. Firma arkasında durmadı, beni kargo firma...
28.08.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından 1500₺ değerinde hediye kartı siparişi verdim. Siparişimin Bursa Kestel adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte tarafıma SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme d...
Online aldığımız ürünü mağazada değiştirirken fatura verilmedi. Mağazaya fatura verilmedi dedik. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile iletişime geçtik defalarca çözüm bulamadılar. En son bir bayan aldığımız ürünün fatura numarasını bize verdi. Bu fatura numarası ...
27.10.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM'deki Mavi mağazasından almak istediğim ürünün bana uygun bedeni olmadığı için, mağaza görevlileri ürünü internet üzerinden sipariş edeceklerini ve ürünün bir hafta içinde elimde olacağını söylediler. Ben de mağazada ilgili ürünün bedelini kredi kartımla ödedi...
Yorumlar