Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Mavi'den Kayıp Kargo Ve İade Ödemesi Yapılmıyor

Ebru
Ebru
Mavi
16 Şubat 09:38139

21 Ocak tarihinde Mavi'nin kendi uygulaması üzerinden vermiş olduğu ürünler kargoda kaybolmuş olup elime ulaşmamıştır. 25 gündür kargo ücretin peşinde koşmaktan bıktım. Kargo firmasının genel merkezi kargomun kaybolduğunu söylemesine rağmen Mavi hala daha para iadesi yapmayıp kargoyu beklemektedir. Zaten iade talebinde bulunduğum ürünün hala neden ücret iadesini yapmıyorsunuz acaba? Yarın ücret iadesi yapmadığınız takdirde gerekli mercilere başvurumu yapacağım.

16 Şubat 09:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ebru
Ebru
16 Şubat 18:32

10 günüdür aynı şeyi söylüyorsunuz hiçbir sonuç almadım, ayrıca gün içinde geri dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Ücret İadesi

Gamze
Gamze
Mavi
12 Aralık 2023 01:18256

"Süreç biraz uzun oldu ama sonunda sorunuma çözüm bulabildim teşekkürler"

1

Mavi Ve Kolay Gelsin Kargosu Mağduriyeti

Sinem
Sinem
Mavi
11 Mayıs 2024 12:19342

Mavi'nin mobil uygulamasından 04.05.2024 tarihinde sipariş verdim. '1-3 gün içinde teslim edilir' ifadesine rağmen 7 gün...

Mavi Ve Kolay Gelsin Kargosu Mağduriyeti
Mavi Ve Kolay Gelsin Kargosu Mağduriyeti

Mavi'den Kaybolan Kargo Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

Büşra
Büşra
Mavi
22 Ekim 2024 00:09660

Maviden EOJ3916802 sipariş numarası ile bir sipariş vermiştim. Siparişim kargoda kayboldu ve bana ücret iadesinin yapıla...

1

Mavi Ve Müşteri Temsilcileri

Gamze
Gamze
Mavi
7 Mayıs 2024 10:20278

23.04.2024 tarihinde Mavi'den aldığım ürün kargoda kayboldu. Kargo firması kaybolan kargonun fatura miktarını yatırmış o...

1

Mavi En Kötü Müşteri Hizmetleri

Çiğdem
Çiğdem
Mavi
18 Aralık 2023 14:43636

30.11.2023 tarihinde mavi mobil uygulamasından, 10 gün sonrası için arkadaşıma doğum günü hediyesi sipariş ettim. 5-7 Ar...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün –M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den Alınan ŞalTüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi Tişört HatalıGeldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi Beyaz PantolonSararması

Profil fotoğrafı
Özlem
Mavi Yırtılan Pantolon İade Alınmadı

Mavi YırtılanPantolon İade Alınmadı

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru