to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Maltepe Park Carrefour'da 1 gün önce eşimin bana aldığı kıyafet olmadığı için iade edilmesini istendi ancak fatura ile kabul etmedi. Slipler istendi. Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve yıllardır maviden yaptığımız alışverişe son veriyoruz. Bu markadan böyle hizmet beklemiyorduk yazık.
Mavi'de müşteri hizmetleri ilişkileri çok sıkıntılı bir hal aldı. Benimle ilgili her süreci paylaşan müşteri temsilcisi, iademin 3 hafta olduğunu söyledi. Hangi aşamada olduğunu sorduğumda, faturanın eşim adına kayıtlı olduğu ve bu yüzden bilgi verilemediği söylendi. Şimdi mi bana bu açıklamayı yapı...
Mağazanızdan almış olduğumuz pantolon rengi değiştiği için bugün iadeye götürdük fakat fatura görüntüleyemediklerini söylediler. Bizden geriye dönük slip istediler. Sürekli mağazanızdan alışveriş yapıyoruz. Mavi böyle yaparak kalitesini düşürmüştür. Eğer sorunum çözülmezse CİMER ve Tüketici Hakem He...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...
Yorumlar