to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Yıkama Talimatına Uyduğum Kaban Topaklandı, Değişim Talebim Reddedildi!
27 Kasım 2024 tarihinde Tuna Life Center Mavi mağazasından almış olduğum siyah kapüşonlu kabanı, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen, kış bitiminde bazı bölgelerinde topaklanma oluştu. Ürünü m011***49-900003 koduyla, 10037***8 şikayet numarası ile incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma ürün kaynaklı bir sorun olmadığı, hatanın tamamen bana ait olduğu yönünde olumsuz bir mesaj iletildi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ürünün arkasında durulmamasından ve kalitenin bu şekilde düşmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Benimle hemen iletişime geçip, ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
