to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Tişörtte Kısalma Ve Yaka Bozulması, Üretim Hatası İddiası Reddedildi
Mavi’den yaklaşık üç ay önce Kayseri Forum AVM’deki mağazadan bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü çok az sayıda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün boyu belirgin şekilde kısaldı ve yaka formu tamamen bozuldu.
Yaklaşık 10 gün önce ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bana SMS ile dönüş yapılarak ürünle ilgili üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı ve herhangi bir şekilde yardımcı olamayacakları belirtildi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmiş olmasına rağmen kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için problemli tişörtün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki hanımefendi içinde ilgisi için ayrıca teşekkür ederim
