to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Pizza Mavi şubesinden farklı zamanlarda toplam 6 adet jean pantolon satın aldım. Bu pantolonların tamamında kısa süre içinde ciddi renk atması ve solma problemi yaşadım. Ürünleri bu nedenle 20.01.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya götürdüm.
Mağaza yetkilileri ürünleri inceledikten sonra pantolonlardaki bu renk solmalarını “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip iade ve değişim talebimi kabul etmediklerini söylediler. Farklı zamanlarda alınan 6 pantolonun da aynı şekilde renk atması yaşaması normal bir durum değildir ve bu durumu kullanıcı hatası olarak görmekten ziyade ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, renk atması ve solma sorunu yaşadığım bu 6 pantolon için ücret iadesi yapılmasını veya ürünlerin sorunsuz olanları ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Üç pantolon aldım renk atması veboya kırıkları oluştu iki defa incelemeye gönderdim ve sonuç alamadım değişimini istiyorum
Mavi’den Kahramanmaraş Piezza şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk atması, boya kırılması ve solma sorunu yaşadım. Yaklaşık 6 ay kullanım sonunda pantolonun rengi belirgin şekilde bozuldu.
Ürünü Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu sorun “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iletildi. Pantolonu kullanım şeklime göre olağan dışı bir işlem uygulamadım, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece renk solmasının olması üründe kalite problemi olduğunu düşündürüyor.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar ve daha detaylı yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Mavi mağazasından 31.08.2024 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü severek ve Mavi markasına duyduğum güvenle aldım, üstelik pantolonu çok sık kullanmamama rağmen 4–5 ay içinde gözle görülür derecede renk atması ve solmalar oluştu. ...
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde, sadece 1 ay geçmeden siyah olan pantolonumun rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm fakat inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata o...
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah bir kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde, sadece bir ay geçmeden, siyah pantolonumun rengi belirgin şekilde soldu ve ürünün sol bacağında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya gö...
Yorumlar