Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Boya Kırıkları Nedeniyle İade Talebi

Mavi’den aldığım pantolonda nadir giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede renk atması, boya kırıkları ve belirgin solmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aylık bir sürede, sadece normal ve seyrek kullanımda kullandım; hiçbir ağır işte ya da yıpratıcı koşulda giymedim.

Yaşadığım sorun üzerine pantolonu iki defa incelemeye gönderdim; ancak her defasında “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Pantolonu bu kadar az ve dikkatli giymeme rağmen bu şekilde deforme olması ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üründeki bariz renk atması ve solma sorunlarının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ilgili pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.