Fun 101 Okey'de Satın Aldığım Puanlar Hesaba Yansımıyor
Google Play üzerinden Fun 101 Okey oyununda kullanmak üzere yaklaşık 10 dakika önce puan satın aldım, ancak ödemenin üzerinden süre geçmesine rağmen satın aldığım puanlar oyun hesabıma tanımlanmadı. Ödeme işlemi başarılı görünüyor fakat oyuna hiçbir puan geçmedi.
Fun 101 Okey oyunundaki kullanıcı adım “Ahmet güleç” tir. İşleme ait Google Play sipariş/işlem numarası 4856262’dir. Daha önce bu tür bir sorun hiç yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Satın aldığım puanların en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Hean bir gelişme yok
Bir yardı olan yok
Memnun değilim kimse yardımcı olmuyor
Memnun değilim üç gün geçdigi halde döş yapılmadı
Funokeye firmasına yaptığım şikayetlere rağmen bir aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca kez yazmama ve sorunu anlatmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum. Firmadan, yaşadığım sorun hakkında en azından bir açıklama yapılmasını, tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








