Mavi Pantolonlarda Paça Dönmesi Ve Bel Düşüklüğü Kalite Kontrol Şikayeti

Uzun yıllardır Mavi Jeans mağazalarından giyinen ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Pantolonların sağ veya sol paçasında dönme oluyor, ayrıca kalıpları giydikçe daralıyor. Erkek modellerinde bel kısımları da oldukça düşük, bu da artık standartların iyice dışına çıkmış durumda.

Yaklaşık 2 ay önce Eskişehir Espark Vega Mavi mağazasından aldığım pantolonda da aynı sorunları yaşadım. Hatta paça dönmesini daha mağazada denerken fark edip çalışanlara ilettim. Üretim hatası olduğu söylendi ve değişim yapılabileceği ifade edildi, ancak bu durumun sadece tek bir üründe değil, neredeyse tüm pantolonlarda tekrarlandığı belirtildi.

Benim bu şikayetteki temel beklentim, ürünlerin kalıp ve dikişleriyle ilgili ciddi bir kalite kontrol sürecine girilmesi ve özellikle erkek pantolonlarında bel yüksekliği ve paça yapısının tekrar gözden geçirilmesi. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak Mavi’den, kalite kontrol süreçlerini güçlendirerek bu sorunları kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.