Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Atması Ve Yırtılma, Garanti Talebinin Reddedilmesi

profile
Zeynep
27 Kasım 2025 15:42
332
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunla kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ediyorum”

Mardin Movapark Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan sonraki 1 yıl içinde hem ciddi renk atması hem de yırtılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz dönüldü ve talebim reddedildi. Hem renk atması hem de yırtılma olduğu için bunun kullanım hatası değil, üründen kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

27 Kasım 2025 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Zeynep E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Zeynep
Zeynep
27 Kasım 2025 16:55

Sorunla kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 15:31
394

profile
Mahmut
15 Ağustos 2025 22:05
1.026
4
Cihat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cihat
17 Kasım 2025 20:04
83
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefa
15 Kasım 2025 19:12
175
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıdvan
16 Nisan 2025 23:58
427
"Mavi mağazasına ve Müşteri danışmanına teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru