to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Festiva Mavi mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir pantolon ve birkaç t-shirt aldım. Yıllardır Mavi markasından alışveriş yaparım ve eski ürünlerinde hiçbir şekilde renk atması ya da dikiş hatası yaşamamıştım. Ancak son aldığım pantolonda arka kısmındaki orta çizgi sol tarafa doğru yamuk, dikişleri düzgün değil ve genel olarak kalitesiz bir görüntü var. Tişörtlerde de benzer şekilde kalite sorunları yaşadım.
Ürünleri birkaç ay kullandıktan sonra bu sorunlar ortaya çıktı. Toplamda 1.100 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerle ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Mavi’den beklentim, eski kalitesine uygun ürünler satması ve müşterilerine daha özenli davranması. Özellikle küçük şehirlerdeki mağazalarda da kaliteli ürünlerin satılmasını istiyorum.
Mavi mağazasından aldığım pantolon aktif giymeme rağmen tek başına bile yıkandığında tüylenme, sert olma durumuz renk bozulması sorunlarını yaşamaktayım. Pantolonu yaklaşık 9 ay önce aldım. Pantolon %99 pamuk olmasına rağmen bu sorunların olması Mavi markasını sorgulamama neden oldu. Yıllardır pamu...
Mavi online mağazadan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım baskılı tişörtte, sadece iki yıkama sonrasında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yıllard...
Mavi mağazasından aldığım son kıyafetlerim o kadar kalitesiz ki 2 defa giymemde ya yırtılıyor ya da dikiş yerlerinden ayrılıyor. Mağaza gittiğimde de incelemeye göndereceğiz diye alıyorlar sonra kullanıcı hatası diye geri veriyorlar. 2 defa giydiğim gömleğin kol altından yırtılması ya da 1 ay bile g...
Mavi markasıyla ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 15-20 gün önce, ağ kısmında aşınma, erime, bollaşma ve esneme şikayetiyle ilgili inceleme talebinde bulundum. Ancak, 'sadece aşınma yoktur, kullanıcı hatasıdır' gerekçesiyle talebim onaylanmadı. Bir pantolona 1.000 TL ödeyip, 1 ay dolmadan...
Yorumlar