Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Deformasyon Ve Haksız Red
Murat
08 Aralık 2025 14:02
487"Değişim talebi yapıldı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Talebi
Savaş
06 Nisan 00:25
10Yaklaşık 8–9 ay önce Ağrı Mavi mağazasından aldığım pantolonda, yaklaşık bir ay önce bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma yıkamadan kaynaklı olduğu şeklinde standart bir mesaj iletildi. Bu sonuca itiraz ettiğimde, pantolonu tekrar göndermemi ve yardımcı olunacağı söylendi.
Pantolonu yeniden incelemeye göndermeme rağmen aynı cevap tekrar gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Pantolonun kullanım süresi ve deformenin oluştuğu bölge dikkate alındığında, sorunun kullanıcı hatası olduğuna katılmıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Mavi’den, deformasyon oluşan bu pantolonum için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.
06 Nisan 00:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
B. Arc sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Jean İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sürecinde Memnuniyetsizlik!
B. Arc
13 Aralık 2025 22:53
459"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-4.jpg
mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-3.jpg
mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-1.jpg
İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
Cüneyt
18 Aralık 2025 14:19
61Ağrı Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonda ilk yıkamadan itibaren ciddi renk verme sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek...
Kısa Sürede Açılan Pantolon Ve Değişim Talebi
Savaş
24 Mart 10:50
133Ağrı Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giyerken önce bel kısmında, bir süre sonra da iki bacak arasında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ...
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonum Kısa Sürede Yırtıldı Ve Rengi Soldu, Değişim Talebim Reddedildi
Ozan
15 Aralık 2025 13:43
252"Teşekkürler"
mavi-pantolonum-kisa-surede-yirtildi-ve-rengi-soldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Destek
Yorumlar