to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük’teki Kares AVM Mavi mağazasından aldığım bir kazağı daha 1 ay olmadan, sadece tek giymede 30 derecede yıkamama rağmen ürün belirgin şekilde küçüldü. Yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak bana e‑posta ile “kullanıcı hatası” denilerek talebimin reddedildiği bildirildi. Ürüne düzgün şekilde bakım yapmama rağmen kusurun benden kaynaklandığının söylenmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kazak için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha özenli bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından kendime 1 adet erkek kazak, kızıma ise 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kullanım ve 30 derec...
Yaklaşık 20 gün önce İzmir Mavi Bahçe AVM’deki Mavi mağazasından bir bluz satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak elde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine bluzu satın aldığım mağazaya götürüp inc...
23 Kasım 2025 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Mavi mağazasından çizgili, fermuarlı bir kazak satın aldım ve bu ürün için 1.499,99 TL ödedim. Ürünün değişimini yaptırmak için 07.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya, faturamla birlikte gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlar tarafından gayet gü...
Yorumlar