to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında İade Tutarının Avans Hesabına Yatırılmaması
21.09.2026 tarihinde Esas 10 Burda AVM’de bulunan Mavi mağazasına iki adet ürünü iade ettim ve toplam 1.599,98 TL tutarında iade işlemi için gider pusulası düzenlendi. Ödemenin kredi kartı avans hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı.
Elimde iade işlemine ilişkin gider pusulası bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı veya bilgilendirme sağlanmadı. İade bedelim olan 1.599,98 TL’nin bir an önce kredi kartı avans hesabıma yatırılmasını ve sürece dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
