Mavi Montta Erken Deformasyon Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montun kısa süre içinde dikişleri açılmaya başladı. Geçen hafta bu problemi fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim.
İnceleme sonucunda ürün hatasını kabul etmek yerine, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerime yüklediler. Montu dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir geri dönüş almam hem üzdü hem de marka adına güvenimi sarstı.
Mavi’den beklentim, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için aynı model ile bire bir değişim yapılmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Malatya Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım montu, satın aldıktan sonra yalnızca 3 gün giydim ve ürünün her yerinde yoğun şekilde tiftiklenm...

23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı ...
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonda da renk atması ve ...

29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sadece 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld...
Yorumlar