to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya AVM Mavi mağazasından aldığım montu daha bir ay içinde kullanmama rağmen ürünün renginde belirgin bir renk atması sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar solma olması, ürünün kalitesine hiç yakışmadı.
Aslında ürünü aldığımda montun üzerinde bazı beyazlanmalar vardı, ben bunu tozdan kaynaklı sanmıştım. Bu nedenle ürünü ütücü firması üzerinden kuru temizlemeye verdim. Ürün temizlenip geldiğinde ise aynı beyazlıkların hiçbir şekilde geçmediğini gördüm. Mavi’den bugüne kadar dünya kadar ürün aldım, diğer ürünlerimi de aynı yerde temizlemeye veriyorum ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen Mavi’nin problemi bana ya da kuru temizlemeye yükleyerek bahane üretmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine montu mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünü normal koşullarda kullanmama rağmen sorunun bana yüklenmesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.
Elimde ürünün fiş/faturası ve gerekli bilgiler mevcuttur. Mavi’den ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için montun başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mavi’den m0110059-71581003 kodlu montu Mardin Mardian AVM mağazasından satın aldım. Montu yaklaşık 1 yıl boyunca yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra montun tamamında belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu durum hem ürünün görünümünü tamamen bozdu hem de ku...
Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
Malatya Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım montu, satın aldıktan sonra yalnızca 3 gün giydim ve ürünün her yerinde yoğun şekilde tiftiklenm...
Yorumlar