Mavi Kot Pantolonun Arkası Açıldı, Değişim Reddedildi Ve Ürün Yenisi Talep Ediliyor

Songül

Mavi

16 Nisan 21:07102

Songül'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim her şey için”

Maviden aldığım m0042434797014 kodlu kot pantolonun arkası açıldı yırtıldı değişime verdik değişim onaylanmamış nedeni de ( kullanım ve yıkama sıklığı denmiş ) biz ürünü giymiyecekmiyiz yikamiyalim mi yani ürünün yenisiyle değişmesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim

Mavi

16 Nisan 21:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Songül

18 Nisan 09:38

Teşekkür ederim her şey için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi'den Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, İnceleme Sonucu Ve Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Murat

Mavi

17 Aralık 2025 13:59407

Mavi’den aldığım m0042218775021 kodlu kot pantolonu, sadece yaklaşık 4 aylı...k kullanım sonrasında bacak arasında kendiliğinden yırtıldığı için mağaza a...

1 Destek

Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Çekme Sorunu, Değişim Talebi

İbrahim

Mavi

14 Nisan 13:24204

"Teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve yeni ürün aldım."

Mavi Jeans Ürünümü Değiştirmiyor Ve İade Etmiyor

Cüneyt

Mavi

4 Aralık 2023 17:49359

Mavi Jeans kot pantolonum aşındı (yırtıldı) firmaya değişim talebi ile gönderdim ve değişim talebim, Mavi Jeans kalite e...kibince onaylandı. Şikayet kodu: 1001715901 onay kodu: B932CY fakat benim pantolonum imalattan kalktığı için yenisini alamayacağım mağazadan ve call center hattından söylendi. Kend...

Mavi Jeans Ürünümü Değiştirmiyor Ve İade Etmiyor

Çözüldü

Mavi Alışverişime Ait Değişim

Mustafa

Mavi

29 Mayıs 2024 22:05186

Mavi markasından bir kot pantolon aldım. Ürünümün A kısmından yırtıldı. Ürü...nü incelemeye gönderdim fakat ürünüm onaylanmadı. Yırtılan bir ürünün onayl...

Mavi Fiyat Farkı İstiyor

Ali

Mavi

28 Mayıs 2024 20:24219

Maviden almış olduğum kot pantolon ilk 6 ayda yırtıldı. Değişimi yaptılar, ancak 6 ay geçmeden yeni ürün de ağından yırt...ıldı. Şu an tekrar incelemeden onay geldi ama aynı pantolonun istediğimde olmadığını söylüyorlar. Diğer mağazalarda olmasına rağmen getiremiyoruz diyorlar ve yeni pantolon almak is...