to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonumda Boyama Ve Genişleme Sorunu, Olumsuz İnceleme Yanıtı
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda daha ilk yıkamada ciddi şekilde boyama ve esneme problemi yaşadım. Ürünün hem renginde atma oldu hem de bedeninde belirgin bir genişleme meydana geldi.
Pantolonu Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak test sonucu tarafıma, “ürünümüzde herhangi bir sorun yok” denilerek red yanıtı verildi. Buna rağmen ürün ilk yıkamadan itibaren hem boya veriyor hem de formunu kaybediyor.
Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım üründe böyle bir problem yaşamam ve inceleme sonucunda da olumsuz dönüş almam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetimin doğrudan Mavi Genel Merkez tarafından değerlendirilmesini ve sorunlu olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ankara Antares mağazasından aldığım m1081190512043 mavi İspanyol paça kot pantolon ilk giydiğim de üzerime tam olmuştu hatta fermuarı zar zor kapanıyordu giydikten 2saat sonra resmen 2beden genişledi mağazaya götürdüm incelemeye gitti aynı ürün 2kez incelemeye gitti yine üründe sıkıntı yok diye mesaj geldi yazıklar olsun aldığınız paraya arkasında duramayacağınız ürünü neden satıyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.