Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonum Garantiye Rağmen Yırtıldı Ve Değişim Reddedildi

Mavi Kot Pantolonum Garantiye Rağmen Yırtıldı Ve Değişim Reddedildi
Mavi Kot Pantolonum Garantiye Rağmen Yırtıldı Ve Değişim Reddedildi
11 Şubat 20:21183
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim

Mavi Batman Park mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım kot pantolonda, son 1,5 aydır yırtılma ve beyazlama sorunu yaşamaktayım. Ürünü haftada sadece 1 kez kullandım ve yıkama talimatlarına tamamen uydum. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağazaya iki kez iade için başvurdum fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım. Ürünün garantisi kapsamında olduğunu belirttiler ancak yine de değişim talebim reddedildi. Eğer garanti verilip böyle sorunlar yaşıyorsak neden garanti veriyorsunuz. Öneri ile 3 adet pantolon aldım mavi mağazasından ama pişman oldum. Bir daha hiç kimseye öneride bulunmayacağım ve almayacağım

11 Şubat 20:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Erkan
12 Şubat 17:04

Geri dönüş için teşekkür ederim. Sorun giderildi 🙏

Erkan
12 Şubat 17:05

Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Reddi

26 Eylül 2025 20:44545

"İlginiz için teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözümlediğiniz için ayrıca teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

10 Ekim 2025 22:58773

"Kayıt oluşturduğum andan beri gayet ilgi ve alakalı bir yaklaşım sergilendi her yönüyle çözüm odaklıydılar her şey için teşekkürler"

1 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Para İadesi Talebim

6 Ekim 2025 20:55571

Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Viola Dark Brushed Premium model kot pantolonda ciddi sorunlar ...

5
Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Kırılma, Değişim Talebim Reddedildi

2 Aralık 2025 15:13203

"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ❤️"

5
Çözüldü

Mavi Pantolonumda Birkaç Giyimde Oluşan Renk Solmasına Tatmin Edici Açıklama Gelmedi

10 Kasım 2025 23:12169

"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunumuz çözüldü. Kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyetine önem verdiği için Mavi'ye teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru