to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Mağazasında Dikiş Hatası İçin İade Talebi
Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından 11.08.2024 tarihinde m1310383-88208 kodlu elbiseyi satın aldım. Üründe kısa süre içinde dikiş hatası oluştu ve bu hata elbiseyi rahatça giymemi engelleyecek seviyede.
Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim; son olarak 17.07.2026 tarihinde inceleme yapıldı. Her iki inceleme sonucunda da üründe kusur bulunmadığı şeklinde dönüş yapıldı. Ancak mağaza müdürü ve çalışanlar dahil hepimiz dikiş hatasını ve üründeki kusuru açıkça görebiliyoruz, buna rağmen inceleme departmanının üründe hata yok demesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gözle görülebilen bu dikiş hatası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve elbise için ödediğim yaklaşık 2000 TL’nin iadesini ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
