Mavi Jeans Erkek Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Kalite Sorunu

Son 7–8 ay içinde Mavi Jeans’ten aldığım üç farklı erkek kot pantolonun da ağ kısmı kısa süre içinde yırtıldı. Bir ürün olsa belki kullanım hatası diye düşünebilirdim ancak üç ayrı pantolonda aynı bölgeden yırtık oluşması, üründe ciddi bir kalite sorunu olduğuna işaret ediyor.
Üstelik sosyal medyada da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu durum, sorunun bireysel değil, ürün kalitesiyle ilgili genel bir problem olduğunu düşündürüyor. Mavi gibi kendini kaliteyle özdeşleştirmiş bir markadan aldığım ürünlerde bu kadar kısa sürede aynı yerden yırtılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, pantolonların üretim hatası veya kumaş kalitesi açısından incelenmesini, eğer mümkünse ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer şikayetlerin önüne geçilmesi için de bu seride gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri






















