Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi İade Süreci Çok Uzun

Mavi İade Süreci Çok Uzun
Mavi İade Süreci Çok Uzun
Mavi İade Süreci Çok Uzun
1.032
Semra'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Bu kadar kısa sürede çözüldüğü için mutluyum:) 🥰

Mavi'den alışveriş yapmıştım, beğenmedim. 27 Ağustos 2024 saat 17.50'de iade seçeneğine bastım. Hala iade gerçekleşmedi. Kartıma para yatmadı. Bugün 5 Eylül'de yazıyorum bu mesajı. Kartıma para yatmaması banka ile ilgili olabilir ama benim demek istediğim sorun, iade işleme alındı diyor. Basınca kargo takip numarası çıkıyor. Neden hala iade onayı verilmedi? Aras Kargo olmasına rağmen iade hala size ulaşmadı mı acaba? Lütfen yardımcı olur musunuz? Sipariş no: EOJ2559453

Semra
5 Eylül 2024 18:43

Ayrıca maviden bu şekilde mesajlar geldiğini fark ettim. Burada yazan sipariş numarası, ürünlerinkinden farklı. Bunu da açıklar mısınız rica etsem

6 Eylül 2024 08:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Semra K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Semra
6 Eylül 2024 10:08

Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Bu kadar kısa sürede çözüldüğü için mutluyum:) 🥰

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

291

04.02.2025'de EOK2784213 sipariş numarası ile Mavi markasının kendi online sipariş sayfasından ürün aldım. Ancak aynı gü...

Çözüldü

Kayıp Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

432

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

Mavi'den İade Sürecinde Sorunlar Yaşıyorum

656

25/10/2024 tarihinde mavi.com'dan 3 tane jeans pantolon aldım (sipariş numaram EOJ6109615). Bir pantolonun farklı gelmes...

Mavi Yanlış Teslimat Ve Geciken İade Talebi!

416

Mavi'nin sitesinden EOJ6781674 sipariş numarası ile 10 Kasım 2024'te ürünler sipariş ettim. Günlerce kargo hazırlanma aş...

Çözüldü

Mavi İade Ücretini Geri Vermiyor

229

"Atiye hanıma teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner
Mavi İade Veya Değişim Talebi

Mavi İade VeyaDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru