Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Üyelerinin Faturalarını Takip Etmek İçin Hesap Ekleme Özelliğinin Kaldırılması

CK Boğaziçi Elektrik’in hem web sitesi hem de mobil uygulamasında yapılan son değişiklikler nedeniyle ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Önceki sürümlerde abonelikler dışında başka kişilere ait (örneğin anne, baba gibi) farklı hesaplar da eklenebiliyor ve bu hesapların faturaları düzenli olarak takip edilebiliyordu. Yapılan güncelleme ile bu hesapların tamamı kaldırılmış ve yeni hesap ekleme adımı tamamen ortadan kaldırılmış durumda.

Şu anda ne web sitede ne de mobil uygulamada yeni bir hesap ekleme seçeneği bulunmuyor. Aile bireylerimizin faturalarını takip edememek hem kullanım kolaylığını tamamen ortadan kaldırıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Yıllardır kullanılan, son derece işlevsel bir özelliğin hiçbir alternatif sunulmadan kaldırılması kullanıcıları zor durumda bırakmaktadır.

CK Boğaziçi Elektrik’ten, eski sürümlerde olduğu gibi birden fazla hesap ekleme ve takip etme özelliğinin acilen yeniden devreye alınmasını, bu konudaki mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedi Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

733

CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak’taki abonesiyim. 27 Aralık 2025 ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Zulmü

CK BoğaziçiElektrik Zulmü

Profil fotoğrafı
Fahri
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz

Öne ÇıkanKonular