Mavi Gold Pantolonda Sürekli Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mall Of Antalya Mavi mağazasından şubat ayında satın aldığım Mavi Gold model pantolon, aldığım günden bu yana üzerinde uçan tüyü bile üzerine çekecek kadar yoğun şekilde tüy topluyor. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen sürekli tüylenme problemi yaşadığım için pantolonu kullanmakta zorlanıyorum.

Ürün için 1.499 TL ödeme yaptım ve bu fiyata aldığım bir pantolonda böyle bir kalite sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve pantolonumun Mavi tarafından sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.