to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi'den aldığımız her üründe sorun mu olur? Her aldığımız ürünü götürdüğümüzde, ürünün kaydını ya da ne zaman hangi mağazadan alındığını bulamıyorlar. Benim aldığım ürünler genellikle Mavi'de her sene aynı ürünler oluyor. Zaten bu, benim için iyi bir şey; beğeniyorum, alıp çıkıyorum. Ancak üründe sorun olduğu için götürdüğümde, ürün yarım saat içinde şeklini kaybediyor. O kadar tecrübeli müşteri olduk ki prosedürü biliyoruz: 'Yıkayın, getirin.' Yıkıyoruz, ürün bir nebze toparlanıyor. Ancak sorun devam ediyor. Müşteri memnuniyeti konusunda maalesef beklentilerimi karşılamıyorlar, bu durum gerçekten üzücü.
Sayın Ali Z., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Olumsuzluklarınız bir müşteri ne olacak diye adlandırılabilir ama mağdur olmaktan sıkıldım bir daha yıllardır maviden başka pantolon almadım ama artık ne sizden ürün alırım aldırırım müşteri memnuniyetiniz bu kadar önemsiz
