Mavi Garanti Kapsamında Pantolon Yırtığına Çözüm Bulunmuyor

24 Eylül Çarşamba günü, yaklaşık 5 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garantisi bulunan m001070-83703057 model pantolonumu, ağ kısmındaki yırtık nedeniyle Batman Petrolcity Mavi mağazasına teslim ettim. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL’ye almıştım. Pantolonu teslim ettikten sonra bana, yırtığın tarafımdan yapıldığına dair bir mesaj gönderildi. Ancak, pantolonu bilinçli olarak yırtmam söz konusu olamaz. Ürünün ağ kısmında oluşan bu yırtık dışında başka bir problem yaşamadım.
Pantolonun garanti kapsamında değerlendirilmesini, ürün değişimi veya para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
İlk Giyişte Yırtılan Pantolona Değişim Veya İade Reddi Mağduriyet Yaşattı

18 Temmuz’da Batman Petrolcity Mavi mağazasından M0010358-71587 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü 19 Temmuz’da, ilk kez giymek üzere düğün için kullandım. Ancak pantolonu giyer giymez, kalça kısmı eğildiğimde komple yırtıldı. Yeni gelen bir ürün olmasına ve 1260 TL gibi yüksek bir ücret ödememe ...
Mavi Pantolonlarda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebim Reddedildi
Mavi Batman Petrol City mağazasından aldığım dört farklı pantolonun (M0042482161050, M0042426976036, M001070-83703051, M0042482161051) üzerinden henüz...
Mavi Pantolonumda Renk Atması Ve Deformasyon: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Renk Solması Yaşanan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...




Yorumlar