to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım siyah tişörtün üzerindeki baskı, ürün...ün üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen çok kısa sürede söküldü. Ürünü bugün giyerken baskının büyük ölçüde deforme olduğunu ve söküldüğünü fark ettim. Mavi Jeans
11 Mart 2026 günü saat 18:40 civarında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa Taşkınköy’de bulunan Mavi mağazasına, yakla...şık bir hafta önce Girne mağazasından satın aldığım jean pantolonu değiştirmek için gittim. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde, ters çevirerek yıkamama rağmen ilk yıkamad
Mavi Jeans’in Kıbrıs Girne mağazasından Aralık 2024’te aldığım koyu gri pantolonumda kısa süre içinde renk solması, Mayı...s 2025’te aldığım mavi kot pantolonumda ise bacak arasında açılma sorunu yaşadım. Toplamda yaklaşık 2400 TL ödediğim bu iki pantolonu Ekim 2025 tarihinde inceleme için mağazaya tes
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi mağazasından aldığım Edition gömlek ceketin yaka enlerinin eş...it olmadığını yaklaşık 10 gün önce fark ettim. Bu eşitsizlik ürünün duruşunu ve görünümünü olumsuz etkiliyor. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili olarak henüz ul
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Caddesi’indeki Mavi mağazasından iki farklı tarihte 3 adet gömlek ve 1 adet pantolon satın a...ldım. Aldığım gömleklerden ikisini sadece bir kez giyip yıkamama rağmen pamuklanma ve dikiş atmaları başladı. Daha önce aldığım diğer gömlek ile pantolonda ise kısa süre içinde ren
24 Ağustos 2025’te Mavi’nin online mağazasından Star Gold Premium Rinse jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir ke...z yıkamama rağmen, ön fermuarın üst kısmında renk açılması meydana geldi. Bu durumu İzmir Şirinyer şubesine ilettiğimde, mağaza çalışanı çok yardımcı oldu ve kısa sürede iade işlem
Mavi'den aldığım bir üründe, yıkadıktan sonra çekme meydana geldi. İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasına götürdüm v...e sorunumu anlattığımda oldukça sert bir tepkiyle karşılaştım. İki ürün götürmüştüm; diğerinde ise delinme olmuştu. Onu ise zor da olsa değiştirebildim. Kasada benimle iletişim kur
Bugün 16:35 sularında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi'ne ağ yırtılması nedeniyle gittim. Fakat G**** isimli çalı...şan, ürünü sürekli değiştirip değiştirmediğimi, aldığım dönemdeki fiyatının 200 TL olduğunu ve şu an o fiyatların olmadığını yüksek sesle vurgulayarak beni sorguya çekti. Kız arkad
Mavi marka ürün jean satın aldım, üründe 1 yıl içerisinde renklerde solma ve renk değişimi gerçekleşti. Firmaya ürünü ia...de etmek için İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi'ne gönderdim, ancak inceleme sonucu olarak ürün kullanım hatası veya yıkama hatası olarak geri döndü. Firmadan sürekli alışver
Mavi Alsancak Kıbrıs şehitleri şubesinden gömlek aldım. Gömleği 3 gün sonra XS olan bedenini s ile değiştirmek için mağa...zaya götürdüm. Mağaza yetkilisi ürünün ikinci kalite olmasını gerekçe göstererek beden değişimi yapmadı. Alırken bana bu üründe beden değişimi olmaz denmemişti. Ürünün üzerinde de
13/08/2024 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Mağazası'ndan satın almış olduğum m beden tişörtü, kurumsal bir firma olduğu... için bulunduğum yere daha yakın olduğundan Ali Çetinkaya Alsancak Mağazası'ndan büyük bedeniyle değiştirmek istediğimi talep ettim. Ancak ürün hiç denenmediği halde "Bu ürün kokuy
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüm üretildi 🙏"
Mavi Urla Bamboo AVM mağazasından 23 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, ...Barcelona marka mavi renkli jeanin bedeni küçük geldiği için beyaz renginin
İzmir Alsancak Kıbrıs şehitler caddesinde bulunan Maviden 05.04.2024 tarihi...nde aldığım tişörtün ilk yıkamada dikişleri kaydı. Ağzı yüzü bir tarafa git
Mavi Jeans İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri outlet mağazasından 24.02.2024 tarihinde 27 ve 28 beden Kendra model kot pant...olon aldık. Birkaç saat sonra 14.30 da mağazaya gidip 27 beden olan Kendra pantolonu 28 beden ile değiştirme talebinde bulundum. Mağaza müdür yardımcısı değişim olmayacağını söyley
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözüp beni yanıltmadığınız için teşekkür ederim. Her zaman ki gibi mavi farkı..."
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çözüm süreci hızlı ve tatmin ediciydi"
İzmir Konak Kemeraltı Mavi mağazasından almış olduğum beyaz kot pantolonu b...ir defa yıkadım ve pantolondan pembe renkler atmaya başladı. Pantolon sarar
Alsancak Kıbrıs şehitleri mavi mağazası 22.00'da kapanmasına rağmen 21.27'de içeri müşteri almadılar. Markayı çok seviyo...rum alacağım ürün belliydi alıp çıkacaktım kötü bir izlenim oluştu gerek personel gerek yönetim hepsinden şikayetçiyim madem 21.30'da kapanacak kapıda kapanış saati 21.30 yazılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
