to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi’deki Mint Kent Meydanı mağazanızdan geçen hafta yaklaşık 2.000 TL’ye bir mont aldım, bu alışverişte kasa...da herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu alışveriş sonrasında tarafıma MAVİ’den SMS ile 11 Ekim’e kadar geçerli, 490 TL tutarında puan kazandığıma dair bilgilendirme mesajı geldi.
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri çok ilgili be kibardı umarım pantolonu değişime götürüdüğümdede böyle davranırlar"
"Serap hanıma teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü ve mağazadan değişim yapabileceğim iletildi"
Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan yak...laşık bir hafta sonra ciddi bir esneme sorunu yaşamaya başladım. Pantolonu
Mavi’den aldığım siyah Mavi Black pantolonda daha önce tüylenme sorunu yaşamıştım, şu anda aynı pantolonda bu kez kalça ...kısmında kumaşın incelmesi problemiyle de karşılaştım. Kent Meydanı’ndaki Mavi mağazasından 2026 yılı içinde aldığım bu ürünü kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım, yıkama
Bursa Kent Meydanı AVM Mavi mağazasından satın aldığım m0010552-70132003 kodlu pantolonda kısa süre içinde renk atma ve ...solma problemi yaşadım. Ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma iletilen cevapta, pantolonun renk ağartıcı madde veya renk
Mavi Jeans markasından Bursa Kent Meydanı mağazasından aldığım pantolonlarda aynı sorunu iki kez yaşamış bulunuyorum. Da...ha önce aldığım bir pantolon kısa sayılabilecek bir sürede bacak arası kısmından yırtıldı, mağazaya başvurduğumda üzerinden 2 yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler
"Mağduriyetim giderildiği için çok memnunum teşekkürler"
2025 yılı Ağustos ayında Mavi’den Los Angeles model bir pantolon satın aldım. Pantolonun cebinin astarı dışarıda duruyor..., ilk günden itibaren cep astarı dışarıdan görünecek şekilde hatalı bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi ve değişimimin k
22 Haziran günü Bursa Kent Meydanı Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun bir beden büyük geldiğini fark ettiğim için..., hiçbir yıkama yapmadan sadece bir gün deneme amaçlı giyip mağazaya giderek daha küçük bedeniyle değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli erkek personel, ilk anda kesin bir di
Yaklaşık son bir senedir Mavi’den defalarca pantolon satın alıyorum; ancak özellikle son aldığım üründe kalite olarak bü...yük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bursa Kent Meydanı’ndaki Mavi mağazasından, Şubat 20 civarında satın aldığım siyah pantolona 2 küsur bin lira ödememe rağmen, ürünün kumaş kalitesi
Bursa Kent Meydanı Mavi mağazasından aldığım Black model kot pantolonlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü normal k...ullanımda, sadece 8–10 kez giydikten sonra yırtılmalar meydana geliyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce mağazaya başvurmadım çünkü hem çevremden hem d
Bursa brs Kent Meydanı AVM Mavi mağazasına renk atma/solma şikayetiyle bırakmış olduğum 3 farklı ürün, Mavi Kalite Ekibi... tarafından incelenmiş ve “üretim kaynaklı hata bulunmadığı” gerekçesiyle iade/değişim talebim reddedilmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sü
23.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Mavi mağazasından 3299 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünü sad...ece 2 gün giydim ve üzerimde duruşunu, modelini beğenmediğim için, iade süresi olan 30 gün dolmadan mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, iade süresinin bitmes
"Mavi Jeans müşteri temsilcisi aradı ürünün değişimine onay verildiğini iletti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
30.05.2025'te Bursa Kent Meydanı'ndan kardeşime kot pantolon ve tişört aldım, 300 TL Kartuş puan yüklendi. Bugün, 03.06....2025'te Bursa Nilüfer Cadde mağazasına gittiğimde 300 TL'yi kullanamadım. Bu durum gerçekten müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Lütfen, 300 TL puanımı Kartuş karta ya da hedi
"Hivda hanımın üstün başarısı, ilgisi, özverisi ile mağduriyetim giderildi kendisine teşekkürlerimi sunuyorum mavi böyle çalışanları olduğu için çok şanslı beni tekrar maviye bağladı..."
Bursa Kent Meydanı Maviden tekrar pantolon aldım sürekli sorun yaşıyorum. A...ğ bölümünde yırtılma kronik sorunu kaçıncı değişime iadeye yolladığımı hatı
10 yılı aşkın süredir Mavi’den ürün almaktayım. Son iki yılda aldığım ürünleri ekte sunmaktayım. Yıllardır onlarca parça... ürün aldım ama son iki yılda aldığım iki pantolonda problem yaşadım ve markanızın bana sunduğu 2 yıl garanti süresi içerisinde pantolonlarımın incelenmesini istedim. Lakin Bursa K
"Sağ ol"
Ben iki ay önce Bursa Kent Meydanı'ndaki Mavi mağazasından bir t-shirt aldım ve iki-üç yıkamada önündeki 'N' logosu siya...hlaşarak neredeyse paramparça oldu. Şu an hiç memnun değilim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Fişim yok, sadece Kent Meydanı'ndaki Mavi mağazasından aldığımı belirtebilirim. İyi g
"Buraya yazdığım şikayetime mavi hemen dönüş yaptı. Numaramızı değiştirdiler. Ürünü inceleme için gönderdik. İlgilerinden dolayı maviye teşekkür ederim."
"Buraya yazdığımın aynı günü arayıp destek oldular teşekkürler"
Bursa Kent Meydanı mağazadan almış olduğum kot 5 ayda rengi soldu erime kay...naklı arka cüzdan cebinde delik oluştu. İncelemeye yollandı kullanıcı hatas
Downtown Alışveriş Merkezi'nin Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım v...e paçasının yapılması gerekiyordu. Ancak alışveriş merkezi yeni olduğu için
"Şikayetim giderildi müşteri temsilcisi aradı ve çözdü çok teşekkür ederim"
Kent Meydanı Mavi mağazasından 23 Eylülde alınan montu Ekim ayında iade etm...eye götürdük. Farklı bir ürünün etiketi okutulmuş, 800 TLlik ürünü 1300 TL'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
