to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Mavi mağazasından 3299 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giydim ve üzerimde duruşunu, modelini beğenmediğim için, iade süresi olan 30 gün dolmadan mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, iade süresinin bitmes...
"Mavi Jeans müşteri temsilcisi aradı ürünün değişimine onay verildiğini iletti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
30.05.2025'te Bursa Kent Meydanı'ndan kardeşime kot pantolon ve tişört aldım, 300 TL Kartuş puan yüklendi. Bugün, 03.06.2025'te Bursa Nilüfer Cadde mağazasına gittiğimde 300 TL'yi kullanamadım. Bu durum gerçekten müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Lütfen, 300 TL puanımı Kartuş karta ya da hedi...
"Hivda hanımın üstün başarısı, ilgisi, özverisi ile mağduriyetim giderildi kendisine teşekkürlerimi sunuyorum mavi böyle çalışanları olduğu için çok şanslı beni tekrar maviye bağladı..."
Bursa Kent Meydanı Maviden tekrar pantolon aldım sürekli sorun yaşıyorum. Ağ bölümünde yırtılma kronik sorunu kaçıncı değişime iadeye yolladığımı hatı...
10 yılı aşkın süredir Mavi’den ürün almaktayım. Son iki yılda aldığım ürünleri ekte sunmaktayım. Yıllardır onlarca parça ürün aldım ama son iki yılda aldığım iki pantolonda problem yaşadım ve markanızın bana sunduğu 2 yıl garanti süresi içerisinde pantolonlarımın incelenmesini istedim. Lakin Bursa K...
Ben iki ay önce Bursa Kent Meydanı'ndaki Mavi mağazasından bir t-shirt aldım ve iki-üç yıkamada önündeki 'N' logosu siyahlaşarak neredeyse paramparça oldu. Şu an hiç memnun değilim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Fişim yok, sadece Kent Meydanı'ndaki Mavi mağazasından aldığımı belirtebilirim. İyi g...
"Buraya yazdığım şikayetime mavi hemen dönüş yaptı. Numaramızı değiştirdiler. Ürünü inceleme için gönderdik. İlgilerinden dolayı maviye teşekkür ederim."
"Buraya yazdığımın aynı günü arayıp destek oldular teşekkürler"
Bursa Kent Meydanı mağazadan almış olduğum kot 5 ayda rengi soldu erime kaynaklı arka cüzdan cebinde delik oluştu. İncelemeye yollandı kullanıcı hatas...
Downtown Alışveriş Merkezi'nin Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım ve paçasının yapılması gerekiyordu. Ancak alışveriş merkezi yeni olduğu için...
Kent Meydanı Mavi mağazasından 23 Eylülde alınan montu Ekim ayında iade etmeye götürdük. Farklı bir ürünün etiketi okutulmuş, 800 TLlik ürünü 1300 TL'...
15.07.2023'de alışveriş Mavi Jeans Kent Meydanı mağazasında 2 adet Jack model jeans aldım birisinin paça genişliği farklı olduğunu belirttim çok kötü gözüktüğünü değiştirmek istediğimi belirttim değişim olmayacağını söylediler önce güvenlik sonra polis çağırarak kamu görevlilerinin zamanını aldılar....
"Ürünlerinizi bu kadar kullanışsız yaptığınız için teşekkürler."
6.6.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde yer alan Mavi markasından bir adet tshirt aldım en azından bilindik bir marka diye tshirtü 7.6.20...
Maviden aldığım pantolonun rengi solmuş, ton farklılıkları oluşmaya başladı gibi şikayetlerim var. 20.04.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM'deki Ma...
Bursa Kent Meydanı AVM Mavi mağazası almak istediğim tek kalan ürünü vitrinde olduğu için vermedi. Sorumlu b** hanıma ısrarla almak için ürünü mankenden çıkarmasını istediğimde kabul etmedi. Kendisine seslenmemize rağmen bizimle ilgilenmedi. Duymazlıktan gelip bize saygısızlık etmiştir.
Mavi jean'dan aldığım kotun paçaları için terziye bıraktım. Pantolonu verilen ölçüde yapmayın. Üzerine biri başka kesimde, biri başka kesimde mahvettiler. Şimdi hatalarını kabul etmiyorlar. Bahane olarak sistem çalışmıyor diyerek oyalıyorlar. Bursa'da bütün mağazalarında çalışıyorlar. Kent Meydanı ş...
"Hızlı dönüş ve müşteri ilişkileri temsilcisinin nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum."
Bursa Kent Meydanı mağazasından gömlek aldım. 2 gün sonra iade için gittiğimde iadem kabul edilmedi kalite kontrole gönderildi 15 20 gün bekledim sonu...
Mavi markası ile ilgili sürekli problem yaşamaktayım. İnternet Şubesi üzerinden yapmak istediğim alışverişlerde sürekli olarak ödeme kısmında sorun yaşıyorum. İkinci olarak çok problemli bir web siteleri var, hiçbir işlemi doğru düzgün şekilde ilerleyerek yapamıyorsunuz. Bir işlemi biraz fazla denem...
"Müşteri ilişkilerinden atiye hanım aradı. Sorunumu iyice öğrenip titizlikle çözüme kavuşturdu. Atiye hanım ve mavi'ye beni tekrar kazandıkları için teşekkür ederim."
Adım kadir. Bursa Kent Meydanı şubenizden yıllardır alışveriş yapıp daimi bir müşterinizim. Yine Kent Meydanı şubenizden pantolon aldım. Pantolonda çı...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
