Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartuş Kart Bakiyemi Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Merve
Merve
Mavi
10 Aralık 2025 10:0198

Mavi kartuş kartımda 345 TL bakiye bulunmasına rağmen online alışverişimde “indirimli üründe kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Ancak ben zaten indirimli bir ürün almıyorum, buna rağmen kart bakiyemi kullanamıyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve kartımın süresi dolmadan bakiyemi kullanmak istiyorum. Kartuş kartımdaki bakiyeyi indirimli olmayan ürünlerde de sorunsuz şekilde kullanabilmem, mağduriyetimin giderilmesi ve gerekirse ek süre tanınarak hak kaybı yaşamamam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Kartuş Kart

Muhterem
Muhterem
Mavi
11 Mayıs 2024 23:56309

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Mavi Kartuş Kart Bakiye Kullanım Sorunu

Süleyman
Süleyman
Mavi
13 Kasım 2023 00:23503

"Hızlı dönüşü ve çözümü için Meltem hanıma teşekkür ediyorum."

Kartuş Puanım Alışverişte Kullanılamadı, Çözüm Bekliyorum

Feyza
Feyza
Mavi
16 Kasım 2025 21:41670

Marka: Mavi Kanal: Mavi.com ve mobil uygulama Tarih: 16.11.2025 Hesap bilgisi: Kayıtlı telefon son 4 hane 4905 16.11.20...

Kartuş Puanım Uygulamada Kullanılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Eylül
Eylül
Mavi
24 Kasım 2025 14:04673

Mavi mobil uygulaması üzerinden 1699 TL’lik bir çanta almak istiyorum ve sadece kartuş puanımı kullanmaya çalışıyorum. K...

1

Mavi Kartuş Puanlar Yanıltıcıdır

Ahmet
Ahmet
Mavi
31 Aralık 2023 21:12226

Mavi adlı şirketin müşteri sadakat programına ait kartuş kartımdaki, 31 Aralık tarihine kadar kullanılması gereken parap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi Tişörtte DelikOluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve Giderek DüşenMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru