to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Mavi’den kızım için bir şişme mont siparişi verdim. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen siparişim eol8863312 numaralı ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi de alamadım. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de defalarca, en az 4–5 kez telefon...
Mavi’nin online mağazasından 11.12.2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Sipariş numaram eol6894387. Toplam 3.619,96 TL ürün bedeli ve ayrıca aynı gün teslimat için 59 TL fark ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bu siparişi yurt dışı...
"Buraya yazdıktan sonra müşteri hizmetleriyle çözemediğimiz sorunu hilda hanımla çözdük para iadesi yapıldı hilda hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Dört parça ürün sipariş verdim. Kendi online mağazasından ürünün bir parçası eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, geri dönüş yapıldı ...
Merhaba, Mavi Jean uygulamasından EOJ8838581 sipariş numaralı ürünü 06.12.2024 tarihinde sipariş verdim. 10.12.2024 tarihinde elime ulaştı. Defolu ve kusurlu ürün gönderdikleri için 11.12.2024 tarihinde değişim için geri gönderdim ve 12.12.2024 tarihinde ellerine ulaştı. 19.12.2024 tarihi yani bugün...
Merhaba,1 Aralık 2024 tarihinde mavi mağazasından aldığım ürünün ne kargo takibini ne de ürünümle ilgili bilgi alabiliyorum. Mağazaya teslim olarak vermiş olduğum siparişi hatalı adrese gönderim yapıldı. Müşteri hizmetleri oldukça ilgisi sadece robot cevaplar vererek başka bir işlem yapılmamaktadır ...
Mavi'nin mobil uygulamasında '2 saate kapında' diye bir seçenek var ve detay vermeden sipariş verdiğinizde gerçekle yüzleşiyorsunuz. Daha doğrusu, müşteri hizmetlerini aradığınızda gerçekle yüzleşiyorsunuz. Bir gün önce, 18:32'de verdiğim siparişi 21:48'de aradım ve saat 14:00'dan sonra verilen sipa...
Pendorya Alışveriş Merkezi içerisindeki Mavi mağazasından bir ürün satın aldım, ürün büyük geldi. Değiştirmek istedim. 02 Kasım Cuma günü mağazaya gittim, 'İstediğiniz beden yok, farklı mağazalardan getirtelim.' dediler. 'Hangi mağazada varsa o mağazaya gideyim, değişeyim.' dedim, 'Yok, biz size gön...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
