Eruslu Havlusunda İncelme Ve Kalınlık Azalışı Tüketiciyi Aldattı

Uzun zamandır Eruslu’nun yüzey temizlik havlusunu düzenli olarak kullanan ve haftada ortalama 4 paket tüketen bir müşteriyim. Ürün ilk zamanlarda büyük ve kalın yapısıyla hem temizlik açısından çok kullanışlıydı hem de ödediğim parayı hak ediyordu. Zamanla mendiller önce küçüldü, ardından bir tık inceldi, buna rağmen yine de kullanmaya devam ettim. Ancak son aldığım paketlerle birlikte ürünün son halini görünce gerçekten şok oldum.

Dün A101 ve Şok marketlerden toplam 4 paket yüzey temizlik havlusu aldım ve hepsini açtım. Mendiller resmen zar gibi incelmiş, ne doğru düzgün temizlik yapılabiliyor ne de tek yaprak yeterli geliyor. En az 3 tanesini üst üste kullanmak zorunda kalıyorum, bu da hem ürünün hiçbir şekilde maliyetini karşılamadığını hem de tüketicinin resmen mağdur edildiğini gösteriyor. Dört paket mendili üst üste toplasam neredeyse ancak bir paketlik kalınlık eder, bu durum beni ciddi anlamda kandırılmış ve hakkı yenmiş hissettiriyor.

Ürünün bu kadar inceltilmesi ve küçültülmesi, kaliteyi bu derece düşürmeleri bana göre tüketiciye saygısızlıktır ve emeğe de haksızlıktır. Bozuk parasını bile hak etmeyen bir ürün haline gelmiş durumda. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu kalitesiz ve aşırı inceltilmiş üretimlerin acilen toplatılmasını ve ürünün eski kalın, kullanışlı haliyle yeniden satışa sunulmasını talep ediyorum.