Mavi Jean garanti süresi

1 ay önce İstanbul Nautilus AVM Mavi Jeans mağazasına, garanti süresinde ağ kısmından yırtıldığı için verdiğim kot hâlâ geri dönüş olmadı. Acil dönüş rica ediyorum. Hem ürünü verirken personelin ilgisizliği hem de verdikten sonra bu kadar zaman beklemek vasat bir durum oluşturuyor.

17 Kasım'da ürünümü garantiye gönderdim, neredeyse 2 ay olacak, hala dönüş yapılmadı. Aradım, şikayet oluşturdular, sözde size mesaj gelecek dendi ama o mesaj asla gelmedi. Resmen paranızla rezil olmak. Mavi'den kot aldım, 2 kere aynı hatayı yaptı. Aldığım kotlar dikiş yerinden aktı ve garanti süres...

Mavi'den yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım jeanslar bollaşma yaptı. Yıkama talimatlarına göre yıkamama rağmen. Daha sonra incelemeye göndermek üzere mavi mağazasına gittim. Hanımefendi, jeansların modellerinin şu anda üretiminin olmadığını, dolayısıyla değişim gibi şeylerin olamayacağını; 1,5 yıl önce ...

Mavi mağazasından aldığım garantili pantolonu 4-5 ay kullanmama rağmen rengi solup aşınmıştır. Garanti süresinin olması üzerine Mavi'ye götürüp garantiye göndermeme rağmen reddedilmiştir. Peki o zaman garantinin amacı ne oluyor? Ürünün tekrar incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Mavi Jeansten aldığım ürünler verilen garanti süresi dolmadan oluşan hasardan kaynaklı değiştirmek istedim fakat değiştirmek istediğim iki üründe üretimden kalktığı belirtilerek iki ürün yerine bir ürün alıp bir de üstüne para ilavesi yaptım. Bence bu uygulama ne kadar iyi olsa da kullanım durumu ha...

Mavi. İki farklı mağazanızda pantolonun cepten yırtıldığı, firma kusuru olduğu ve değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Ne hikmettir ki garanti süresi devam eden Premium serisi pantolonumun faturasını bir türlü bulamadılar tarih ve telefon numarası ile, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. A...

Mavi'den aldığım ürün garanti süresi içerisinde foto ve videoda görüldüğü üzere kalitesiz malzeme kullanımından dolayı deforme oldu. Gebze Center mağazasına konuyu aktardım "Ürünü incelemeye göndermemiz lazım" dediler. Başka bir şey istiyor musunuz fatura vs dediğimde. "Hayır ürünü getirin yeter" de...

Merhabalar Mavi Jeans firmasından belirli dönemlerde alis veriş yapıyorum. İzmir Forum Bornova Mavi jeansten ten aldığım kot pantolonumun astar kısmi asindi ve bir arkadaşım Mavi Jeans müşteri memnuniyetine önem veriyor. Bende de aynı sorun oldu. Götürdüğümde değişim yapıldı diye uyarınca aldığım ye...

Daha bir yıl olmamasına rağmen Mavi'den aldığım iki adet jean pantolonu 30 derece yıkamama rağmen alt kısımları yırtıldı. Garanti süresinin ne kadar olduğunu veya mağazaya gittiğimde yardımcı olup olmayacaklarını hiç bilmiyorum. Markadan en kısa zamanda geri dönüş yapmalarını istiyorum. Bilgi alıp o...

Mavi markasının kalitesine güvenerek aldığım jeanım, iki seneyi birkaç ay geçtikten sonra yırtıldı. Fotoğrafta da göreceğiniz üzere, mağazaya gittiğimde yardımcı olmadılar. Garanti süresi dolduğu için, o kadar para verip almanın gerekli olmadığını düşündüğümü ve bu şikayetimi tekrar iletmek istediği...

Garanti süresi devam eden t-shirt ürünümde renk solması olmuştur. Müşteri hizmetleri aradığımda durumu anlattım ve ürünü inceletmek isteğimi söyledim. Ürünü mağazaya götürmem gerekiyormuş. Şu anda Hatay'da Deprem bölgesinde yaşıyorum ve şu anda AVM ne de mavi mağazası var. Yıllardan beri mavi müşter...

Bir küsur sene önce Mavi Jeans'ten aldığım james vintage urban mavi Black modeli kot pantolonun 2 yıllık garantisi dolmadan bacak arası eridi ve aşındı. Bu nedenle kot pantolonu aldığım mağazaya götürerek pantolonun zarar gördüğünü, bacak arasının eridiğini ve pantolonumun hala garanti süresinin de...