to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Festiva Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım pantolonu sadece 2 defa giydim ve 2 defa yıkadım. Pantolonun arka kısmındaki orta dikiş bölgesinde iplerde açılma ve sökülme meydana geldi. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim, ancak bana yıkamadan kaynaklı hata olduğu söylendi ve değişim yapılmadı. Pantolon mağazada duruyor, henüz teslim almadım.
Benzer şekilde farklı markalardan aldığım pantolonları da aynı makinede yıkıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. 100’den fazla Mavi ürünüm var, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik bu pantolonu kızım doğum günüm için hediye olarak almıştı, manevi değeri de var. 2 defa yıkanan bir pantolonun bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Daha önce ne iade verdim ne de böyle bir şikayetim oldu.
Ürünün yeniden, bu kez uzman biri tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Uşak Festiva Mavi mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir pantolon ve birkaç t-shirt aldım. Yıllardır Mavi markasından alışveriş yaparım ve eski ürünlerinde hiçbir şekilde renk atması ya da dikiş hatası yaşamamıştım. Ancak son aldığım pantolonda arka kısmındaki orta çizgi sol tarafa doğru yamuk, dikiş...
365 Alışveriş Merkezi'nde bulunan Mavi mağazasından oğlum için bir pantolon aldım. 8 ay içinde 2 kez yıkamadan ve fazla kullanmadan pantolon deforme oldu, tüylenme yaptı. Bu durumu mağazaya bildirdim ve ürünün fabrikaya inceleme için gönderileceğini söyleyerek teslim aldılar. 10 gün sonra mağazaya g...
Mavi mağazasından aldığım son kıyafetlerim o kadar kalitesiz ki 2 defa giymemde ya yırtılıyor ya da dikiş yerlerinden ayrılıyor. Mağaza gittiğimde de incelemeye göndereceğiz diye alıyorlar sonra kullanıcı hatası diye geri veriyorlar. 2 defa giydiğim gömleğin kol altından yırtılması ya da 1 ay bile g...
Mavi mağazasından eşim için aldığım pantolonun ağ bölgesinden daha 2 ay olmadan yırtıldı. Ağ bölgesi zaten sanki kumaş erimiş gibi incecik olmuş durumda. Mağazaya gittim ve incelemeye gönderdiler. Şaka gibi bir mail aldım ve şok oldum. Üründeki problemin kullanım hatası olduğu ve yıkama kaynaklı ola...
Yorumlar